6月28日下午,在上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心指導(dǎo)下,百勝軟件攜手上海市計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)、華為云、福智霖集團(tuán)、TimeStar、貫合咨詢、PayPal,共同開啟“乘風(fēng)出海 聚勢(shì)共贏——2024品牌零售企業(yè)出海巡講”首站—上海站。本次活動(dòng)圍繞品牌出海的多方業(yè)務(wù)需求,通過(guò)主題分享、研討交流等形式,并舉行品牌出海生態(tài)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式,為中國(guó)品牌商家出海業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提效、成功布局全球提出了諸多思考策略和解決方案。
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活動(dòng)開場(chǎng),上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)組相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了開場(chǎng)致辭。他首先對(duì)參加此次活動(dòng)的各位專家及企業(yè)家代表表示熱烈歡迎,指出上海自2010年起在全國(guó)率先實(shí)施專精特新中小企業(yè)培育工程以來(lái),得益于政府、企業(yè)和社會(huì)的共同努力,上海市專精特新企業(yè)數(shù)量不斷增長(zhǎng),質(zhì)量穩(wěn)步提高。上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心將會(huì)持續(xù)地開展數(shù)字化賦能系列活動(dòng),幫助專精特新企業(yè)不斷提升數(shù)字化能力,為本市推進(jìn)新型工業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。并表示,本次活動(dòng)以企業(yè)出海為主題,聚焦數(shù)字化,賦能企業(yè)國(guó)際化,搭建交流的平臺(tái),分享發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。他期待專精特新企業(yè)把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇,為推進(jìn)新型工業(yè)化做好表率,同時(shí)積極擁抱新數(shù)字時(shí)代新技術(shù),為中小企業(yè)出海探索新路。最后他預(yù)祝本次活動(dòng)取得圓滿成功,期待在座的各位都能有所收獲,企業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
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百勝軟件董事長(zhǎng)兼CEO黃飛先生發(fā)表了大會(huì)致辭,他首先熱烈歡迎各位嘉賓、生態(tài)伙伴蒞臨,共襄“乘風(fēng)出海?聚勢(shì)共贏”出海巡講上海站盛舉。他表示,全球化浪潮下,中國(guó)品牌出海是大勢(shì)所趨,不僅有國(guó)家政策上的支持,也有海外市場(chǎng)的呼聲。百勝軟件二十余載深耕零售行業(yè),始終致力于為零售行業(yè)提供運(yùn)營(yíng)咨詢和數(shù)智化解決方案。對(duì)于品牌零售企業(yè)出海的數(shù)字化需求,百勝軟件不斷探索與實(shí)踐,力求打造堅(jiān)實(shí)的數(shù)字基建,助力品牌客戶搶灘海外市場(chǎng),同時(shí)還積極發(fā)展生態(tài)合作,為大家提供全鏈路解決方案。此次研討會(huì)匯聚了眾多在品牌出海、國(guó)際物流、海外營(yíng)銷等領(lǐng)域擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的分享嘉賓,期待大家圍繞趨勢(shì)、實(shí)踐、挑戰(zhàn)與解決方案進(jìn)行深度溝通,共話中國(guó)品牌出海新篇章,為中國(guó)企業(yè)揚(yáng)帆海外貢獻(xiàn)智慧與力量。
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華為云生態(tài)中企出海負(fù)責(zé)人圍繞“出海正當(dāng)時(shí),攜手伙伴,共享機(jī)遇,共贏未來(lái)”這一主題進(jìn)行了精彩分享。他通過(guò)分析指出,中國(guó)企業(yè)全球化步伐加速,出海逐漸成為企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的新動(dòng)能,華為云把握出海機(jī)遇,面向企業(yè)出海全流程提供端到端服務(wù),支撐企業(yè)出海。例如,華為云全球布局,以KooVerse構(gòu)建全球存算一張網(wǎng),讓算力無(wú)處不在,讓數(shù)據(jù)高效存儲(chǔ),一站式服務(wù)全球客戶。基于國(guó)際安全合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),華為云構(gòu)建了出海安全合規(guī)能力體系,并提供智能本地化方案,利用AI+算法提升企業(yè)出海本地化效率。華為云以客戶為中心,以能力為核心,構(gòu)建紅火生態(tài),賦能出海企業(yè),強(qiáng)化生態(tài)隊(duì)伍協(xié)同,全面落地PCE伙伴共拓機(jī)制,還依托華為云云商店,提供業(yè)界前沿的應(yīng)用分發(fā)與B2B一站購(gòu)平臺(tái),共贏出海市場(chǎng)。華為云期待與廣大生態(tài)伙伴共賦出海新浪潮,共赴出海新增長(zhǎng)。
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百勝軟件合伙人兼高級(jí)副總裁布連珍女士分享了“品牌出海數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和賦能”。她指出,告別早期產(chǎn)品出海、軟件出海的階段,中國(guó)品牌已經(jīng)在全球市場(chǎng)展現(xiàn)出更積極、更深度的進(jìn)攻態(tài)勢(shì),在產(chǎn)品力、成本力、創(chuàng)新力、數(shù)字力、供應(yīng)力上展現(xiàn)了諸多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)還擁有國(guó)家政策多方支持。構(gòu)建全球數(shù)字化體系是品牌出海重要戰(zhàn)略,品牌數(shù)字化出海的三大戰(zhàn)略要素體現(xiàn)為構(gòu)建品牌策略能力、構(gòu)建用戶感知能力、構(gòu)建生態(tài)協(xié)作能力。她圍繞布局全球數(shù)字化管理系統(tǒng)、構(gòu)建全球數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系以及百勝軟件賦能中國(guó)品牌出海的諸多舉措等進(jìn)行了具體闡述,指出百勝軟件將攜手生態(tài)伙伴,積極擁抱AI新技術(shù),推動(dòng)企業(yè)數(shù)智化行業(yè)發(fā)展,持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),助力品牌出海先行一步,促進(jìn)品牌數(shù)字化市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。
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百勝軟件全球生態(tài)發(fā)展事業(yè)部副總裁葛旻女士分享了“品牌出?!賱匐p中臺(tái)數(shù)字化解決方案”。她通過(guò)系列數(shù)據(jù)分析了2023年中國(guó)品牌出?,F(xiàn)狀,指出中國(guó)品牌出海的數(shù)字化需求:跨境電商ERP無(wú)法滿足品牌商國(guó)內(nèi)國(guó)際一體化管理訴求,也無(wú)法滿足線上線下全渠道零售的DTC需求,需要引進(jìn)更先進(jìn)的國(guó)際化全渠道中臺(tái)系統(tǒng)幫助品牌解決國(guó)際化和一體化的管理需求。構(gòu)建品牌出海的數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu)是一個(gè)關(guān)鍵性任務(wù),特別是在海外市場(chǎng),必須部署本地化系統(tǒng)。百勝軟件致力于幫助中國(guó)品牌出海構(gòu)建安全可靠的全渠道中臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全鏈路的全球供應(yīng)鏈閉環(huán)。依托于E3+企業(yè)中臺(tái)與中間件產(chǎn)品Adaptor全網(wǎng)通以及華為云平臺(tái)支持,百勝軟件分別打造了歐洲版、亞太版和中東版的ME3云中臺(tái)+Adaptor,持續(xù)開拓海外市場(chǎng)。她還通過(guò)泡泡瑪特、追覓、ATTICLO等百勝軟件品牌客戶海外實(shí)踐案例進(jìn)行了具體分析。
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TimeStar集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)Charlie Hwang先生分享了跨境物流與本地化營(yíng)銷策略。TimeStar集團(tuán)于1998年創(chuàng)立,是專為跨境電商提供商流運(yùn)維推廣、海外品牌客服團(tuán)隊(duì)和物流解決方案的集團(tuán)性企業(yè),也是出海領(lǐng)域綜合營(yíng)銷服務(wù)商。Charlie首先分析了品牌出海的物流模式:直郵模式(前置倉(cāng))、海外倉(cāng)模式、FBA模式,以及Amazon、Shopfiy獨(dú)立站、抖音等主流平臺(tái)的物流模式,并結(jié)合海外倉(cāng)一件代發(fā)流程、WMS倉(cāng)配系統(tǒng)以及TimeStar海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了具體闡述。他還分析了國(guó)際關(guān)系、品牌化等方面的趨勢(shì)以及豐富的實(shí)踐案例,指出本地化策略是中國(guó)企業(yè)出海營(yíng)銷的核心策略,出海營(yíng)銷一體化本地化服務(wù)包括網(wǎng)站、圖片、視頻、推廣、運(yùn)營(yíng)等各方面的綜合運(yùn)作。TimeStar以“本地化”和“國(guó)家化”為指導(dǎo)原則,助力中國(guó)企業(yè)打造適合目標(biāo)市場(chǎng)的品牌力。
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貫合咨詢&貫合智庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)始人張航先生進(jìn)行了“出海企業(yè)海外品牌運(yùn)營(yíng)策略與實(shí)務(wù)”分享。他首先分析指出,“走出去、真出?!币馕吨鴮?duì)外投資與落地公司,品牌企業(yè)要在海外“在地化運(yùn)營(yíng)”。而“我是誰(shuí)”“我從哪里來(lái)”“我到哪里去”是海外品牌運(yùn)營(yíng)的三道“戰(zhàn)略思考題”。他結(jié)合相關(guān)海外國(guó)家的政策以及ESG的要求進(jìn)行了闡述,重點(diǎn)以蜜雪冰城海外市場(chǎng)的品牌落地運(yùn)營(yíng)實(shí)踐剖析了品牌的海外運(yùn)營(yíng)策略,指出品牌運(yùn)營(yíng)的核心策略是用戶中心思維,要重視品牌的功能價(jià)值與情感價(jià)值,以及品牌“四度”(高度、深度、寬度、溫度)。他還以日本、新加坡、迪拜為例,進(jìn)行了海外品牌運(yùn)營(yíng)的國(guó)別市場(chǎng)探析。最后指出,貫合咨詢聚焦消費(fèi)品/零售品牌、大健康/文旅文化等領(lǐng)域,提供出海戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)、海外品牌戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)等方面的解決方案。
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PayPal業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理Steve Kong先生以“攜手PayPal盡攬全球商機(jī)”為主題進(jìn)行了演講。他分析了購(gòu)物新趨勢(shì),指出全球電商市場(chǎng)打開通往海量客戶資源的大門,只有依托廣泛的用戶網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的電商平臺(tái),跨境銷售才能釋放出巨大商機(jī)。PayPal擁有4億多全球活躍用戶,可以助力企業(yè)開啟通往跨境電商新世界的大門,其服務(wù)覆蓋全球200多個(gè)市場(chǎng),支持100多種貨幣付款,是幫助企業(yè)掃清跨境支付障礙的實(shí)用工具。他還詳細(xì)分析了PayPal一站式支付平臺(tái)解決方案,從“在線銷售 加檔提速”“把握商機(jī) 防范欺詐”、安全保障、跨境生態(tài)服務(wù)商資源等方面進(jìn)行了闡述。
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福智霖集團(tuán)首席戰(zhàn)略官&董事周璠女士分享了“新加坡優(yōu)勢(shì)——中資企業(yè)國(guó)際化發(fā)展機(jī)遇”。她分析了東南亞市場(chǎng)整體情況,指出新加坡正向數(shù)字時(shí)代飛躍,并從金融、商業(yè)、國(guó)際貿(mào)易和運(yùn)輸樞紐、居住環(huán)境等方面介紹了新加坡的優(yōu)勢(shì)。從2013年至今,新加坡都是中國(guó)的第一大外資來(lái)源,中國(guó)則是新加坡的第一大貿(mào)易伙伴,合作不僅涵蓋了傳統(tǒng)的金融服務(wù)、電信、交通和房地產(chǎn)領(lǐng)域,目前還逐步向生物科技、醫(yī)藥制造、綠色發(fā)展、科技研發(fā)等諸多領(lǐng)域延伸。她指出,中資企業(yè)到新加坡發(fā)展有多重常規(guī)業(yè)務(wù)模式,并從注冊(cè)新加坡公司、財(cái)稅常識(shí)、人才政策等方面分析了相關(guān)注意事項(xiàng)和應(yīng)對(duì)策略。
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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了品牌出海生態(tài)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式,百勝軟件將與生態(tài)伙伴們共同推進(jìn)品牌出海大業(yè),為客戶提供全鏈路的服務(wù)與解決方案,百勝軟件與華為云、PayPal、福智霖集團(tuán)、TimeStar、貫合咨詢等代表在臺(tái)上一起見證了品牌出海生態(tài)聯(lián)盟啟動(dòng)重要時(shí)刻。同時(shí),大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還通過(guò)抽獎(jiǎng)互動(dòng)的方式,選出了10家幸運(yùn)的品牌企業(yè),獲得百勝軟件出海“扶持計(jì)劃”的支持。
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本次研討會(huì)探討的內(nèi)容高度聚焦,出海業(yè)務(wù)相關(guān)務(wù)實(shí)策略引發(fā)了不同視角的智慧碰撞,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。未來(lái),百勝軟件將聚合“品牌出海生態(tài)聯(lián)盟”的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)與華為云、福智霖集團(tuán)、TimeStar、貫合智庫(kù)、PayPal等伙伴開展深入合作,與眾多零售品牌企業(yè)客戶攜手同行,共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)從產(chǎn)品出海邁向品牌出海,助力更多中國(guó)品牌走向世界舞臺(tái),贏得輝煌業(yè)績(jī)!
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