“眾泰的車不能買,特別是T600。我的車變速箱四年換了三個,底盤異響嚴(yán)重;大屏導(dǎo)航看起來很炫酷,但是后面也壞了,根本不敢用?!北娞㏕600車主王先生表示,“其實當(dāng)時自主品牌SUV可以選的很多,我之所以選擇這個車就是因為外觀與奧迪Q5很像,夠氣派,空間也足夠大。”
網(wǎng)友A在論壇留言稱,自己的車子經(jīng)歷了ESP故障、車輛抖動無法正常行駛、離合器總泵故障等問題,“似乎除了發(fā)動機和變速箱沒動,其他都換的差不多,對眾泰這個品牌徹徹底底心灰意冷了?!?/span>
在今年“3·15”來臨之際,經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)汽車頻道推出《消費者呼聲》專題,聚焦停產(chǎn)(或幾乎停產(chǎn))品牌和車型的維修保養(yǎng)遭遇,以期反映車主維修無果、投訴無門的窘境,并借此給消費者提個醒:與普通快消品不同,汽車是高價值、低頻次的大宗耐消品,其產(chǎn)品質(zhì)量和使用周期不僅關(guān)系到后期的維護(hù)成本,更關(guān)乎消費者個人和家庭的生命財產(chǎn)安全。因此,什么樣的車能買,什么樣的車不能買,大家還是“長點兒心吧”!
“眾泰的車不能買,特別是T600。我的車變速箱四年換了三個,底盤異響嚴(yán)重;大屏導(dǎo)航看起來很炫酷,但是后面也壞了,根本不敢用?!北娞㏕600自動尊貴版車主王先生表示,“我印象最深的一件事就是,曾經(jīng)用一檔跑將近100公里去維修站,倒擋甚至已經(jīng)不能用了?!?/p>
眾泰T600
談及為何購買眾泰T600,王先生直言,“其實當(dāng)時自主品牌SUV可以選的很多,比如哈弗H6和長安CS75等,我之所以選擇這個車就是因為外觀與奧迪Q5很像,夠氣派,空間也足夠大?!辈贿^,“車子總共用了不到4年,買的時候花費將近14萬元,賣二手車的時候才4萬元,心理落差太大了?!蓖跸壬蠡诘卣f。
在使用過程中,眾泰T600“大問題不停,小毛病不斷”。王先生吐槽說,“除了前面提到的問題,我的車高音喇叭換了兩次,反光鏡換了兩對,車內(nèi)異響無法解決……就像網(wǎng)上的段子:‘朋友買了輛眾泰,開了3年多,現(xiàn)在自己都開汽修廠了’?!?/p>
無獨有偶,網(wǎng)友A在論壇留言稱,自己的車子經(jīng)歷了ESP故障、車輛抖動無法正常行駛、離合器總泵故障等問題;并因車燈故障,更換了行車電腦、大燈開關(guān)總成和儀表總成,以及電子手剎開關(guān)等。該網(wǎng)友感嘆道,“回頭想想,換了這么多,車子似乎除了發(fā)動機和變速箱沒動,其他都換的差不多,對眾泰這個品牌徹徹底底心灰意冷。”
車主在論壇發(fā)帖吐槽眾泰T600
上述網(wǎng)友表示,網(wǎng)上出現(xiàn)很多反應(yīng)眾泰汽車問題的事件,其中有人評論:“開了眾泰,就走上了修車路,現(xiàn)在想想的確如此”。根據(jù)描述,車子開了六萬多公里,車況一塌糊涂,異響、噪音、底盤很硬、方向盤很重,車輛跑偏……想賣吧,沒有車商敢收,4s店全部倒閉,修車無處可去。他調(diào)侃道,“期待著廢鐵的價格上漲,多賣幾文錢打酒喝?!?/p>
網(wǎng)友B則表示,本人車子換了后橋總成,前懸掛,天窗異響至今未解決,想想都是淚。所以說不管怎么樣,大家千萬不要再買眾泰的車了,作為一個企業(yè)太不負(fù)責(zé)。
上述車主們的遭遇,只是眾泰汽車質(zhì)量問題的冰山一角。經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢車質(zhì)網(wǎng)了解到,2020年,眾泰汽車投訴量高達(dá)1161起;進(jìn)入2021年以來,投訴量仍達(dá)到56起,包含發(fā)動機無法啟動、廠家無配件、變速箱頓挫、車身車漆多處脫落,以及胎壓傳感器故障等問題。
眾泰汽車部分投訴
質(zhì)量問題無法解決,直接導(dǎo)致二手車銷售困難。“我問了很多二手車商,他們試車之后都不收,因為發(fā)現(xiàn)變速箱和底盤都有問題。另外,車輛的換擋邏輯也很混亂,駕駛過程中特別頓挫?!蓖跸壬寡?#xff0c;“最后碰到一個‘不懂行’的二手車商,我親自帶著他試車,才好不容易賣出去?!?/p>
成立于2003年的眾泰汽車,一直以仿制市場熱銷車型飽受詬病,也被戲稱為“皮尺部”。在SUV井噴式發(fā)展的年代,眾泰汽車“坦誠對標(biāo)”豪華品牌的做法一度制造了不小的聲勢,在2016年銷量達(dá)到32.3萬輛的巔峰。
然而,隨著汽車市場進(jìn)入下行期,眾泰汽車因沒有核心技術(shù)、質(zhì)量問題頻發(fā)而陷入被動,銷量更是跌跌不休。數(shù)據(jù)顯示,2017年至2019年,眾泰銷量分別為31.29萬輛、21.08萬輛和11.64萬輛;2020年,眾泰汽車?yán)塾嬩N量僅為3573輛,并自4月份之后,銷量一直為零。
中汽協(xié)副總工程師許海東,在接受經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時表示,無論是技術(shù)研發(fā),還是外形設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量,造車企業(yè)都需要集中精力來打造自己的核心競爭力,需要潛心樹立品牌形象,這是最基本的要素。如若不然,面對市場的競爭肯定首先被淘汰。
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