圖片來源/陽新縣人民政府網(wǎng)站
“我只是抱著試一試想法給陽新縣委書記萬鼎發(fā)了一條微信,沒想到他立即趕到了現(xiàn)場?!笨h委書記把“辦公桌”搬到項目上的舉動,讓營商環(huán)境監(jiān)督員吳杰有點意外。在華新(陽新)億噸機制砂項目現(xiàn)場,土地清表、征地拆遷、手續(xù)報批等7個問題被一一提出。萬鼎和相關(guān)部門負責(zé)人現(xiàn)場解決4個,不能及時答復(fù)的3個問題,承諾一周內(nèi)召開現(xiàn)場辦公會落實。
陽新曾是湖北省25個國家級貧困縣之一,自2019年脫貧摘帽后一路“逆襲”,2022年湖北省營商環(huán)境評價名列第23位,兩年躍升40位,實現(xiàn)了從全省第三方陣向第一方陣的跨越,指標(biāo)進位背后是陽新干部工作作風(fēng)和營商環(huán)境的深刻變革。
高效服務(wù),企業(yè)痛點“零等待”
“有什么困難,馬上解決?!边@是陽新縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)在一個月的時間里多次到訪湖北隆志鞋業(yè)說得最多的一句話。
湖北隆志鞋業(yè)落戶陽新縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū),從項目簽約到正式投產(chǎn),僅用時66天,項目速度打破了賜昌集團越南工廠歷時8個月、廣西工廠歷時6個月的投產(chǎn)紀(jì)錄。
該項目創(chuàng)造“陽新速度”的背后,得益于“保姆式貼身服務(wù)”?!绊椖繉0鄥f(xié)調(diào)督辦,項目秘書全程幫辦、代辦營業(yè)執(zhí)照等證照手續(xù),租賃場區(qū)、招工、員工宿舍等棘手問題都能快速解決?!甭≈拘瑯I(yè)行政主管孔凡強告訴記者。
66天投產(chǎn)只是陽新持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的縮影。為鎖定“全國縣域經(jīng)濟百強”,破解工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)增長和高質(zhì)量發(fā)展突出問題,2022年陽新對標(biāo)“省25條”“市20條”出臺營商環(huán)境“縣100條”;2023年刀刃持續(xù)向內(nèi),出臺營商環(huán)境“縣70條”。這170條措施由書記、縣長親自調(diào)度,紀(jì)委動真格監(jiān)督查辦,旨在化解項目痛點,助力企業(yè)爬坡過坎。
免申即享,真金白銀“飛”入賬
“真是太方便了,在線填寫基本信息,賬上就‘飛’來50萬元,有種網(wǎng)購的體驗?!蓖ㄟ^免申即享惠企服務(wù)平臺收到縣科技創(chuàng)新獎勵資金后,湖北攜康智能醫(yī)學(xué)科技有限公司財務(wù)負責(zé)人叢女士不禁感嘆。
材料多、耗時長、多頭跑常常造成惠企政策兌現(xiàn)“腸梗阻”。陽新縣打造的“陽新惠企E站”平臺,利用大數(shù)據(jù)挖掘分析、AI智能匹配等技術(shù),分別建立政策模型、企業(yè)畫像,并根據(jù)二者適配結(jié)果,為企業(yè)推送匹配度高的政策,為獎補項目篩選符合條件的企業(yè)。
惠企政策“免申即享”正是依托平臺上述功能,將以往的“企業(yè)申報、部門審核”轉(zhuǎn)為“系統(tǒng)智審、人工把關(guān)”,企業(yè)兌現(xiàn)惠企政策無需申請,無需填報各種申請材料,讓企業(yè)“人在家中坐、資金入賬來”,真正實現(xiàn)惠企政策企業(yè)“無感”兌現(xiàn),大大減輕企業(yè)負擔(dān),是陽新提升營商環(huán)境水平的創(chuàng)新舉措。
環(huán)境評價,“四個直接”來監(jiān)督
在2023年陽新縣第一期營商環(huán)境特邀監(jiān)督員“下午茶”座談會上,特邀監(jiān)督員、愛騎士體育用品有限公司董事長王春發(fā)提出:“去年12月,得益于營商環(huán)境座談會,讓我獲得500萬元創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,解了我的燃眉之急。今年希望開創(chuàng)更多貸款模式為更多企業(yè)紓困解難?!?/p>
陽新縣委常委、常務(wù)副縣長柯友國在聽取意見后當(dāng)即表態(tài):“縣營商辦要盡快組織縣金融辦及相關(guān)部門落實,打造具有‘陽新特色’的金融產(chǎn)品?!?/p>
為傳遞社情民意,陽新縣從17家民營企業(yè)和3家相關(guān)職能部門公開聘請20名“營商環(huán)境特邀監(jiān)督員”,賦予監(jiān)督員直接到企業(yè)和項目了解進展和困難、直接參加縣委縣政府有關(guān)重要會議、直接向縣委書記、縣長反映情況、直接與縣直局長面談營商環(huán)境工作“四個直接”的權(quán)力。
3月1日,連任兩屆的監(jiān)督員明瑞星與新晉監(jiān)督員恒馳電子董事長余鵬飛化身“考官”,聽取陽新32家縣直單位優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報并現(xiàn)場打分。
“考試”中,監(jiān)督員們直擊營商環(huán)境中存在的問題。深化“一業(yè)一證”、優(yōu)化“水、電、氣辦理服務(wù)”等13條措施,落實到位當(dāng)場銷號;“大力推進轉(zhuǎn)供電改革”等7條措施因為評分“不合格”,被倒逼整改。
通過問題收集、問題回復(fù)、問題銷號、問題回訪四個流程,對監(jiān)督員提出的問題進行全方位、全流程跟蹤,直至問題得到解決。營商環(huán)境特邀監(jiān)督員已經(jīng)成為陽新一項常態(tài)化政企溝通機制。
中國經(jīng)濟時報記者 魏昊星 向能來 饒正茂 畢詩靚
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