本報（chinatimes.net.cn）記者胡金華 上海報道

今年，上海多家保險機(jī)構(gòu)正在以實際行動為上海推動營商環(huán)境提供助力。

3月31日，在由上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)、上海保險同業(yè)公會舉辦的“支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，上海保險業(yè)助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化”新聞通氣會上，人保財險、太保產(chǎn)險、中國信保上海分公司、交銀人壽、建信人壽等多家產(chǎn)壽險機(jī)構(gòu)，發(fā)布了上海保險業(yè)助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的一系列舉措。

“去年上海經(jīng)受了多重內(nèi)外部因素的考驗，我們中國信保上海分公司超前謀劃，加大承保力度、創(chuàng)新服務(wù)舉措，用信保服務(wù)增強(qiáng)企業(yè)信心、穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期。2022年支持9525家企業(yè)出口505.4億美元，增長7.4%，特別是為64億美元出口前訂單提供的風(fēng)險保障，為特殊時期提振企業(yè)接單信心發(fā)揮了十分重要的作用。今年前兩月，我們支持出口97.32億美元，同比高出出口增速11.7個百分點，為復(fù)雜形勢下穩(wěn)定外貿(mào)基本盤提供了強(qiáng)有力支持。”中國信保上海分公司總經(jīng)理陸棟在新聞通氣會上表示。

人保財險上海分公司總經(jīng)理王劍也表示，人保財險一直積極投身上海科創(chuàng)中心建設(shè)，從2020年開始至今，人保財險上海分公司主動服務(wù)中小微企業(yè)，聚焦中小微企業(yè)自身擁有知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢，在為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資保證保險的同時，為企業(yè)出質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)提供額外的維權(quán)保障。通過打造知識產(chǎn)權(quán)“雙保單”業(yè)務(wù)模式，盤活企業(yè)的“知產(chǎn)”資源，有效支持科技型中小微企業(yè)的發(fā)展。

“太保產(chǎn)險上海分公司主動承擔(dān)起保護(hù)自然環(huán)境、建設(shè)生態(tài)文明、推動可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的社會責(zé)任，以保險服務(wù)為抓手，全面構(gòu)筑綠色保險和可持續(xù)保險的保護(hù)網(wǎng)，服務(wù)國家戰(zhàn)略，助力‘雙碳’目標(biāo)順利推進(jìn)。在‘綠色低碳’部署方面，緊跟上?！G色低碳’重點區(qū)域部署，主動對接臨港新片區(qū)高速發(fā)展情景下‘六綠三脫一高地’低碳發(fā)展新模式和國際低碳發(fā)展標(biāo)桿都市基本框架的各類保險需求，助力臨港新片區(qū)高質(zhì)量發(fā)展和全方位更高水平開放。同時，聚焦崇明世界級生態(tài)島碳中和示范區(qū)建設(shè)，積極為全島減排、控源、固碳、增匯活動提供保險服務(wù)方案。2022年，還創(chuàng)新推出碳中和保險、大型公共建筑合同能源管理項目碳基準(zhǔn)保險。”在險企助力市場綠碳發(fā)展的案例方面，太保產(chǎn)險上海分公司總經(jīng)理徐峰介紹稱。

6.0版下險企發(fā)力途徑

優(yōu)化營商環(huán)境一直是上海多年來不遺余力推進(jìn)的工作之一，自2028年初上海首次召開全市營商環(huán)境工作推進(jìn)大會，并以一年一版的頻率更新營商環(huán)境改革方案，截至2022年已推出5.0版，共計756項改革舉措。

今年1月，上海持續(xù)部署出臺優(yōu)化營商環(huán)境實施方案，推出《上海市加強(qiáng)集成創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》（“6.0版方案”），該方案聚焦重點領(lǐng)域、重點地區(qū)、重點對象，從四個方面入手推出27個大項、190多個小項的任務(wù)措施。既與最新的國際營商環(huán)境評估標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)，也兼顧上海特點，尤其是國家戰(zhàn)略任務(wù)以及歷年營商環(huán)境改革成果，通過進(jìn)一步拉長長板、補(bǔ)齊短板，力爭將上海建設(shè)成為國內(nèi)營商環(huán)境標(biāo)桿城市，進(jìn)一步提升上海營商環(huán)境國際影響力。

3月10日，上海銀保監(jiān)局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善金融服務(wù) 優(yōu)化上海營商環(huán)境和支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的通知》，提出了“三穩(wěn)四建六提升”十三條舉措，堅持市場化、法治化、國際化的原則，持續(xù)發(fā)力打造“最佳金融生態(tài)、最優(yōu)金融服務(wù)”，助力上海建設(shè)國際一流營商環(huán)境、國內(nèi)營商環(huán)境標(biāo)桿城市，進(jìn)一步提升上海營商環(huán)境國際影響力。

“從1.0版到6.0版，上海圍繞市場化、法治化、國際化持續(xù)打造一流營商環(huán)境：遵循市場規(guī)律，持續(xù)完善要素市場配置體制機(jī)制；出臺全國首部外商投資法規(guī)，實施外商投資項目核準(zhǔn)和備案管理辦法，持續(xù)加強(qiáng)外商企業(yè)和外資企業(yè)合法權(quán)益的保護(hù)；率先實施外資準(zhǔn)入前國民待遇和負(fù)面清單管理制度，還陸續(xù)出臺服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點等重大舉措，加快構(gòu)建與國際規(guī)則相銜接的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易制度體系?！睂Υ?#xff0c;上海市商委負(fù)責(zé)人表示。

而在上海保險市場，多家險企各自發(fā)力，助力上海進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。

3月31日，王劍接受《華夏時報》記者采訪時表示，黨的二十大報告指出，要完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場準(zhǔn)入、公平競爭、社會信用等市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度，優(yōu)化營商環(huán)境，營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。為深入貫徹落實黨的二十大精神，提升國際金融營商環(huán)境保險保障水平，人保財險正在強(qiáng)化保險服務(wù)供給，盤活企業(yè)“知產(chǎn)”資源。

“知識產(chǎn)權(quán)保險作為知識產(chǎn)權(quán)金融的重要組成部分，發(fā)揮著拓展融資渠道、提供風(fēng)險保障的雙重作用。人保財險上海分公司積極投身于上海科創(chuàng)中心建設(shè)，自2020年至今，主動服務(wù)中小微企業(yè)，聚焦中小微企業(yè)自身擁有知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢，在為中小微企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資保證保險的同時，為其出質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)提供額外的維權(quán)保障。截至目前，人保財險上海分公司已為13家中小型科技企業(yè)累計提供了3150萬元的融資保障，提供知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)保險服務(wù)300余起，保險金額超1億元?！蓖鮿Ρ硎?。

王劍進(jìn)一步透露，在助力企業(yè)提質(zhì)增效方面，人保財險上海分公司研究開發(fā)了“質(zhì)押融資保證險+侵權(quán)責(zé)任保險”的“雙保單”業(yè)務(wù)模式，提供侵權(quán)責(zé)任保險服務(wù)，保護(hù)企業(yè)專利，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，在為企業(yè)解決融資困難的同時，提升了企業(yè)的維權(quán)能力。

隨著新能源車的普及，上海作為國內(nèi)新能源車保有量最大的城市，太保產(chǎn)險則在新能源車保障方面，積極布局新能源車全產(chǎn)業(yè)鏈保障，在傳統(tǒng)財產(chǎn)、責(zé)任保險保障基礎(chǔ)上，全面對接“電動化、智能化、共享化”的新能源車時代，加快承接新能源汽車產(chǎn)業(yè)綠色化與城市相配套的能源基礎(chǔ)設(shè)施快速發(fā)展所帶來的大量風(fēng)險保障需求。

“新形勢下，實現(xiàn)國內(nèi)國際雙循環(huán)互相促進(jìn)的新發(fā)展格局，離不開營商環(huán)境的國際化法制化便利化。作為我國唯一承辦出口信用保險業(yè)務(wù)的政策性保險公司，中國信保上海分公司以支持產(chǎn)業(yè)鏈升級為支點，以助力優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，全力服務(wù)構(gòu)建自主可控、安全高效的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系。在助力穩(wěn)外貿(mào)方面充分發(fā)揮短期出口信用保險穩(wěn)外貿(mào)功能，2022年支持外貿(mào)出口446.7億美元，增長6.5%，截至2023年3月21日，服務(wù)支持企業(yè)數(shù)首次突破萬家；加大出運前訂單承保支持力度，承保額創(chuàng)64億美元新高，增長27.8%；幫助企業(yè)開發(fā)海外新買方8874家，增長17.1%，買方限額滿足率92.1%，位列全國第一。此外，我們聯(lián)合市商務(wù)委出臺五個確保政策，在上海單一窗口開通信保綠色通道，理賠全流程同比提速16天，快于全國水平9天，為企業(yè)挽回出口損失共計17億元，增長24.4%。”陸棟在當(dāng)日通氣會上受訪時稱。

軟環(huán)境建設(shè)漸趨完善

值得關(guān)注的是，保險業(yè)助力優(yōu)化營商環(huán)境不僅在外貿(mào)科創(chuàng)和綠碳領(lǐng)域，還在高科技產(chǎn)業(yè)和消費者保護(hù)上發(fā)力。

比如，在全球芯片爭奪戰(zhàn)愈演愈烈的背景下，中國信保上海分公司開始主動為國產(chǎn)芯片企業(yè)格科微設(shè)計出口+內(nèi)貿(mào)的一攬子解決方案，在積極爭取海外關(guān)鍵買家限額，支持企業(yè)擴(kuò)大出口的同時，保障了企業(yè)原材料和設(shè)備采購資金安全。

“在消費者保護(hù)頂層設(shè)計方面，不斷完善消保工作機(jī)制流程。交銀人壽通過制定消保政策，明確主體責(zé)任、職責(zé)分工，并將消保工作納入公司發(fā)展規(guī)劃，建立健全消保審查、信息披露、適當(dāng)性管理等11項長效化工作機(jī)制。不斷提升電子化、移動化、數(shù)字化的智能運營服務(wù)能力。交銀人壽上線投訴管理系統(tǒng)和服務(wù)質(zhì)量指數(shù)數(shù)據(jù)看板，建立和完善消保制度、消保審查、典型投訴舉報案例、宣教資料等數(shù)據(jù)庫?！苯汇y人壽消保部負(fù)責(zé)人張明紅對《華夏時報》記者表示。

建信人壽上海分公司總經(jīng)理馬坤則表示，公司正推進(jìn)對私客戶關(guān)系管理與維護(hù)組件和營銷與銷售管理組件建設(shè)，建設(shè)銀保壽險特色客戶標(biāo)簽庫，建立具備與總行配套的數(shù)字化營銷體系，實現(xiàn)隊伍客戶雙向賦能。

“加大小微科技金融支持力度。進(jìn)一步挖掘支持信貸、保障運行的中小微企業(yè)特色保險產(chǎn)品，為科技型中小企業(yè)紓困融資護(hù)航。國內(nèi)首創(chuàng)了科技型中小企業(yè)貸款履約保證保險，迄今共服務(wù)科技型中小企業(yè)1400余家，融資助貸近80億元。同時，進(jìn)一步減費讓利降低費率，并在風(fēng)險可控的前提下，提升無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)占比，多措并舉助力中小微企業(yè)紓困減負(fù)?！碧．a(chǎn)險上海分公司總經(jīng)理徐峰透露。

徐峰指出，為支持我國集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展，太保產(chǎn)險還積極制定集共體行業(yè)風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大對集成電路行業(yè)的承保能力支持，設(shè)計推出《集成電路研發(fā)費用損失保險》《集成電路產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險》《集成電路國產(chǎn)材料應(yīng)用損失補(bǔ)償保險》等保險產(chǎn)品，創(chuàng)新開發(fā)《國產(chǎn)供應(yīng)材料綜合責(zé)任保險》，推動集成電路供應(yīng)鏈國產(chǎn)化替代進(jìn)程。多年來，作為主要承保人先后承保多個國內(nèi)頭部芯片工廠項目，為超過400億美元的資產(chǎn)保駕護(hù)航。