紅網(wǎng)時刻3月9日訊 近日，在新馬工業(yè)園，大型挖掘機、工程車整裝待發(fā)，株洲新瑞永成年產(chǎn)30萬臺套汽車保險杠及儀表臺制造基地項目即將開工建設(shè)。當(dāng)天，株洲高新區(qū)共有11個重大項目同步開工建設(shè)，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個領(lǐng)域，皆是投資體量大、科技含量高、市場前景好、帶動能力強的好項目。

梧桐茂兮，鳳凰來棲。哪里營商環(huán)境好，資金就往哪里流、項目就在哪里建、人才就往哪里走。重大項目的開工建設(shè)正是株洲高新區(qū)為持續(xù)打造“三個高地”引領(lǐng)區(qū)示范區(qū)先行區(qū)，當(dāng)好“店小二”的一個生動實踐。

頂層設(shè)計強化服務(wù)意識

營商環(huán)境是企業(yè)的“市場準(zhǔn)入指南”。近年來，株洲高新區(qū)緊盯最高標(biāo)準(zhǔn)、最高水平，下好先手棋，不斷創(chuàng)新機制，做好頂層設(shè)計，強化“店小二”服務(wù)意識，逐步構(gòu)建起一流的營商環(huán)境。

為提高市場主體的獲得感，2017年9月，株洲高新區(qū)“快人一步”在2個月內(nèi)成功組建面向園區(qū)企業(yè)服務(wù)的企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，與企業(yè)審批有關(guān)的部門、事項全進(jìn)駐，推行“中心之外無審批”。另外，株洲高新區(qū)還對園區(qū)內(nèi)生產(chǎn)性的工業(yè)項目報建中涉及規(guī)劃藍(lán)（紅）線、 規(guī)劃方案公示、施工圖審查等7項中介服務(wù)費用列入政府購買服務(wù)目錄，實行政府購買服務(wù)。2020年，株洲高新區(qū)實行“三招兩辦”辦法，為企業(yè)落戶駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

人人都是“服務(wù)員”，個個都是“店小二”。從2019年起，株洲高新區(qū)開始實行“四聯(lián)”行動，機關(guān)干部點對點，幫助企業(yè)解決實際困難和問題。2020年，株洲高新區(qū)出臺了《關(guān)于進(jìn)一步深化溫暖企業(yè)“四聯(lián)”行動的實施方案》，進(jìn)一步以產(chǎn)業(yè)鏈一體化思維推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年活動和溫暖企業(yè)“四聯(lián)”行動，通過服務(wù)再升級、機制更科學(xué)等手段，促進(jìn)該區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

制度創(chuàng)新激發(fā)科創(chuàng)活力

從窗口咨詢、提交材料，到辦結(jié)所有手續(xù)，僅用了短短幾小時，株洲高新區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的工作人員就將一份包含營業(yè)執(zhí)照、發(fā)票和公章等在內(nèi)的“開業(yè)大禮包”交到了企業(yè)負(fù)責(zé)人袁女士手中。她激動地說：“真沒想到，現(xiàn)在辦事效率如此之高，成本一降再降！”

2018年6月，株洲高新區(qū)實現(xiàn)工業(yè)投資項目開工前審批的“四證”除不動產(chǎn)登記證外，均在區(qū)內(nèi)形成了閉環(huán)審批。同時，株洲高新區(qū)啟用了首批行政審批專用章15枚，實行行政審批科長負(fù)責(zé)制，部門一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)不再層層審批，實現(xiàn)了“中心之外無審批”。

企業(yè)管理人員大都平時較難擠出時間去辦理證照、稅票等事項，晚上或周末有空時，政務(wù)大廳卻沒人。為解決這一“痛點”，24小時不打烊的政務(wù)自助服務(wù)應(yīng)運而生。2020年7月，株洲高新區(qū)在動力谷自主創(chuàng)新園和天易科技城設(shè)立24小時“不打烊”無人自助廳，園區(qū)企業(yè)“足不出園”就能辦政事，打通了政務(wù)服務(wù)園區(qū)企業(yè)的“最后一公里”。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“在自助終端上，群眾只需刷身份證和刷臉，就能自助辦理打印營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)上自助申報等100多個政務(wù)服務(wù)事項。”

從“信息多跑路、企業(yè)少跑腿”到行政審批“最多跑一次”改革，再到企業(yè)開辦“跨區(qū)域通辦”，株洲高新區(qū)一直致力于打造辦事環(huán)節(jié)最簡、審批流程最優(yōu)、辦結(jié)時間最短、服務(wù)效率最高、跑動次數(shù)最少的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，這些改革極大優(yōu)化了株洲市的營商環(huán)境，提升了市場主體的獲得感。

“企業(yè)落地各方面的工作由我們?nèi)獭Ｄ肥降摹徽臼降姆?wù)，真正實現(xiàn)放徹底、管到位、服務(wù)好，讓各類市場主體輕裝上陣，煥發(fā)蓬勃生機。”株洲高新區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人說。

如今，株洲高新區(qū)越來越成為高科技企業(yè)的投資洼地。截至目前，株洲高新區(qū)已建立院士工作站16個，國家級創(chuàng)新平臺30個、湖南省級創(chuàng)新平臺154個、市級創(chuàng)新平臺116個。

以人為本打造宜居之城

住在動力谷自主創(chuàng)新園青年公寓的小趙，對2020年下半年的喜唐夜市仍記憶猶新。“不僅出售了閑置的小東西，還收獲了滿滿的快樂。這是個有趣且生活便利的公寓。”

小趙介紹，從預(yù)約看房到租房簽合同再到交房租，在園區(qū)“撩園”APP上都可以實現(xiàn)。并且，撩園卡還能在園區(qū)各超市、餐廳購物。

走進(jìn)動力谷自主創(chuàng)新園，綠草鮮花的萬豐湖圍繞其中；文體中心各種文體設(shè)施一應(yīng)俱全；想查點最新的行業(yè)動態(tài)，天元區(qū)圖書館也近在咫尺。甚至，園區(qū)內(nèi)的青年公寓也能讓您的下班生活豐富多彩。

今年春節(jié)， 株洲高新區(qū)向符合政策的3000余名人才兌現(xiàn)4600余萬元“紅包”，并頒布了升級版的“中國動力谷人才計劃”，對“高精尖”人才及團隊引進(jìn)資金補貼標(biāo)準(zhǔn)由原來的100萬元提高到最高1000萬元；對新入選的兩院院士等最高可給予200萬元科研經(jīng)費支持，對獲得國家、湖南省級科技進(jìn)步獎等重大榮譽，最高可給予50萬元獎勵。

在人才引進(jìn)、園區(qū)建設(shè)和服務(wù)等方面，株洲高新區(qū)始終堅持以人為本筑巢引鳳。株洲高新區(qū)借鑒國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)服務(wù)的成功模式，率先將“一站式”服務(wù)概念引入園區(qū)，打造線上服務(wù)超市+線下一站式服務(wù)中心，將園區(qū)基礎(chǔ)管理和企業(yè)發(fā)展服務(wù)集中在園區(qū)一個固定場所辦理。一站式服務(wù)中心除了為企業(yè)進(jìn)駐、落戶園區(qū)提供審批服務(wù)外，還能提供項目申報、人才服務(wù)、金融服務(wù)、高企申報等業(yè)務(wù)咨詢，方便園區(qū)企業(yè)獲得快速及時的服務(wù)。站點還開通了服務(wù)熱線，接受園區(qū)企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)需求，還設(shè)立聯(lián)企專員，分片區(qū)對接企業(yè)需求，并為企業(yè)提供“管家式”服務(wù)。

作為“三個高地”引領(lǐng)區(qū)示范區(qū)先行區(qū)的新區(qū)，正被打造成高端產(chǎn)業(yè)集聚、宜居宜業(yè)的新城，正依靠著一流的營商環(huán)境，居住生活，成為更多企業(yè)投資興業(yè)的理想之所。（通訊員 譚昕吾 陳曉潔 言溶）