#聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶# 河南臨潁人民路營業(yè)廳,始終用真誠的微笑服務(wù)于每一位客戶、用心對待著每一位客戶,將聯(lián)通的暖心服務(wù)帶給更多人,服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提升。有一天她們在社區(qū)外場宣傳時遇到一位阿姨,開著一輛電動三輪拉著一車桶裝飲用水,急急忙忙的走到我們宣傳的攤位上,說:小姑娘,你看看我的手機為啥微信收不到收錢提醒了?我這兒忙著送水呢,也不知道錢人家給我轉(zhuǎn)過來沒,回去怎么給老板交代呀。營業(yè)員安撫這位阿姨,看到這位阿姨手機信號滿格但是顯示的是3G網(wǎng)絡(luò),詢問阿姨后得知手機欠費剛剛交過話費,但沒有重啟手機,營業(yè)員趕緊為用戶重啟手機,將網(wǎng)絡(luò)重啟,立即就恢復(fù)了正常。阿姨表示感謝!營業(yè)員讓阿姨添加上自己的企業(yè)微信,雖然使用的是移動號碼,今后有通訊問題可隨時在微信上聯(lián)系她,對待上了年紀的人一定要有耐心。真正的體現(xiàn)了服務(wù)無處不在。助老活動不僅僅是在營業(yè)廳,而是在每一次的服務(wù)中,讓每位客戶感覺到溫暖。
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