總部位于上海的跨境電商獨(dú)角獸洋碼頭近日宣布,針對(duì)平臺(tái)賬戶(hù)開(kāi)啟的自查合規(guī)行動(dòng)進(jìn)入攻堅(jiān)期,最近半年洋碼頭共處理違規(guī)買(mǎi)手賬號(hào)超過(guò)2000個(gè)。
據(jù)洋碼頭平臺(tái)合規(guī)負(fù)責(zé)人介紹,此輪自查合規(guī)行動(dòng)自2021年4月開(kāi)始,預(yù)計(jì)將持續(xù)到2022年8月,自查完成后,預(yù)期平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及交易規(guī)范性將得到大幅提升,也將進(jìn)一步符合跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的要求。
根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求,洋碼頭此次自查方向包括境外店鋪主體自查、境外資金賬戶(hù)自查、歷史訂單交易自查(包括涉嫌質(zhì)疑售假投訴訂單)、物流自查等。針對(duì)排查出的違規(guī)賬戶(hù),平臺(tái)將采取限流、限制提現(xiàn)、關(guān)店等整治手段。
自查合規(guī)期間,洋碼頭發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為主要源于買(mǎi)賣(mài)經(jīng)營(yíng)賬戶(hù)??缇畴娚瘫O(jiān)管辦法明確要求跨境電商主體必須是境外主體,經(jīng)排查,部分國(guó)內(nèi)商家為了在洋碼頭平臺(tái)開(kāi)店,違規(guī)買(mǎi)賣(mài)境外賬戶(hù),存在境內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體的違規(guī)問(wèn)題,嚴(yán)重的會(huì)涉嫌走私和洗錢(qián)等行為。此外,還有少數(shù)買(mǎi)手訂單出現(xiàn)物流軌跡造假情形,存在刷單、售假等嫌疑。
據(jù)介紹,洋碼頭開(kāi)啟此輪合規(guī)自查行動(dòng),一方面是因?yàn)楣菊诨I備境內(nèi)上市事宜。自洋碼頭拆除境外架構(gòu)、股東控股框架落地國(guó)內(nèi)后,按照上市合規(guī)要求,洋碼頭已聯(lián)動(dòng)多方監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展溝通和探討,針對(duì)境內(nèi)境外交易鏈路、國(guó)際物流軌跡,以及境外入駐商戶(hù)主體核實(shí)結(jié)算、跨境交易真實(shí)性等進(jìn)行自查及合規(guī)性改造。另一方面,近兩年市場(chǎng)快速變化及競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)跨境電商平臺(tái)及商家運(yùn)營(yíng)質(zhì)量都提出了更高要求。作為老牌跨境電商平臺(tái),洋碼頭若想在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中不掉隊(duì),必須加大平臺(tái)的合規(guī)治理和運(yùn)營(yíng)。
值得關(guān)注的是,基于市場(chǎng)變化及政策監(jiān)管要求,近段時(shí)間,國(guó)內(nèi)眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都加強(qiáng)了對(duì)平臺(tái)內(nèi)賬號(hào)違規(guī)行為的監(jiān)管和處理,尤其是涉及商品交易及宣傳的平臺(tái)。比如,2022年1月,快手對(duì)寵粉詐騙、私單交易詐騙、仿冒詐騙、兼職詐騙等內(nèi)容和賬號(hào)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理。2月17日起,小紅書(shū)啟動(dòng)新一輪虛假“種草”治理,首批已處置違規(guī)筆記27.9萬(wàn)篇,處罰違規(guī)賬號(hào)16.8萬(wàn)個(gè)。
近年來(lái),我國(guó)跨境電商迅速發(fā)展。海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自2017年以來(lái),我國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)模5年增長(zhǎng)近10倍,2021年進(jìn)出口額達(dá)到1.98萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)15%。近日,國(guó)務(wù)院批復(fù)同意在27個(gè)城市和地區(qū)新設(shè)跨境電商綜試區(qū)。商務(wù)部表示,下一步將完善綜試區(qū)評(píng)估和退出機(jī)制,優(yōu)化跨境電商零售進(jìn)口商品清單,便利跨境電商進(jìn)出口退換貨管理,研究制定跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指南等。
艾媒咨詢(xún)報(bào)告認(rèn)為,當(dāng)前跨境電商行業(yè)政策環(huán)境利好,國(guó)家大力鼓勵(lì)跨境電商發(fā)展。各跨境電商平臺(tái)在政策利好期應(yīng)注重完善自身跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈,也需加強(qiáng)行業(yè)自律,對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)加把關(guān),提升自身服務(wù)水準(zhǔn),打造良性生態(tài),推動(dòng)跨境電商行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
(記者 高少華 上海報(bào)道)
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