在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，固步自封、墨守成規(guī)，無(wú)異于自我設(shè)限，而勇于突破、敢于創(chuàng)新則成為企業(yè)不斷攀登新高峰的關(guān)鍵。本文從認(rèn)識(shí)思維定勢(shì)、分析其對(duì)企業(yè)的影響、以及提出具體的對(duì)策建議。

一、什么是思維定勢(shì)？

思維定勢(shì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是隱形的枷鎖。簡(jiǎn)而言之，是人們?cè)陂L(zhǎng)期實(shí)踐中形成的固定思維模式或心理傾向，它影響著我們對(duì)新信息的接收、處理和決策過(guò)程。在企業(yè)管理中，這種現(xiàn)象尤為明顯，主要表現(xiàn)為：

1.路徑依賴：企業(yè)習(xí)慣于沿用過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，即使市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生顯著變化，仍不愿或不敢嘗試新的路徑。

2.組織慣性：企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和流程一旦形成，便傾向于維持現(xiàn)狀，對(duì)變革產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致創(chuàng)新受阻。

3.認(rèn)知偏見(jiàn)：管理者和員工在決策時(shí)，容易受到先入為主的觀念、刻板印象或群體思維的影響，忽視或誤解新信息。

4.短視行為：過(guò)分關(guān)注短期利潤(rùn)和業(yè)績(jī)指標(biāo)，忽視長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展，限制了企業(yè)的視野和潛力。

二、思維定勢(shì)對(duì)企業(yè)有哪些影響？

我們認(rèn)為表現(xiàn)為雙刃劍的兩面：雖然適度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，但過(guò)度的思維定勢(shì)無(wú)疑會(huì)成為企業(yè)成長(zhǎng)的絆腳石，具體表現(xiàn)為：

1.企業(yè)創(chuàng)新能力減弱：缺乏對(duì)新思想、新技術(shù)的敏感性和接納度，導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)力下降。

2.市場(chǎng)響應(yīng)遲緩：不能及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇，甚至面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

3.人才流失與士氣低落：創(chuàng)新氛圍缺失，員工才能難以發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失和整體士氣下降，形成惡性循環(huán)。

4.戰(zhàn)略方向迷失：在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，固守舊有戰(zhàn)略，忽視外部威脅和機(jī)會(huì)，使企業(yè)發(fā)展陷入困境。

三、在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要如何打破思維定勢(shì)？

面對(duì)思維定勢(shì)的挑戰(zhàn)，企業(yè)需從多個(gè)維度入手，構(gòu)建一個(gè)開放、包容、創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，我們提出以下的對(duì)策建議：

1、建立學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)知識(shí)共享

在日新月異的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)若想保持領(lǐng)先地位，就必須不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)進(jìn)化。因此，建立學(xué)習(xí)型組織成為了打破思維定式、激發(fā)創(chuàng)新活力的重要途徑。企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻理解學(xué)習(xí)的重要性，將終身學(xué)習(xí)作為企業(yè)文化的一部分，深入人心。這意味著不僅要在新員工入職時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)意識(shí)，更要將學(xué)習(xí)融入日常工作的方方面面，鼓勵(lì)每位員工不斷探索未知領(lǐng)域，掌握新知識(shí)、新技能。這種學(xué)習(xí)風(fēng)氣不僅能夠提升員工個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更能夠增強(qiáng)整個(gè)組織的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

為了促進(jìn)知識(shí)的高效流動(dòng)與共享，企業(yè)應(yīng)積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，搭建起便捷、高效的知識(shí)共享平臺(tái)。這一平臺(tái)可以成為員工之間交流心得、分享經(jīng)驗(yàn)的橋梁，幫助員工快速獲取所需信息，加速知識(shí)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立專門的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)平臺(tái)上的知識(shí)資源進(jìn)行定期整理和分類，可以進(jìn)一步提升知識(shí)的可用性和有效性。

在推動(dòng)知識(shí)共享的過(guò)程中，企業(yè)還需打破部門壁壘，促進(jìn)跨部門合作與溝通。各個(gè)部門之間的知識(shí)共享不僅可以豐富員工的知識(shí)儲(chǔ)備，還能夠激發(fā)跨領(lǐng)域的創(chuàng)意火花。企業(yè)可以通過(guò)定期舉行跨部門會(huì)議、設(shè)立聯(lián)合項(xiàng)目組等方式，鼓勵(lì)員工跳出自己的專業(yè)領(lǐng)域，與其他部門的同事進(jìn)行交流與合作，共同為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這種通力合作的精神將有助于企業(yè)形成強(qiáng)大的內(nèi)部合力，推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行。

2、培養(yǎng)創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)試錯(cuò)文化

在推動(dòng)企業(yè)健康成長(zhǎng)的過(guò)程中，培養(yǎng)創(chuàng)新思維與建立鼓勵(lì)試錯(cuò)的文化環(huán)境至關(guān)重要。公司應(yīng)積極采取措施，為員工提供一個(gè)能夠自由思考、大膽嘗試的創(chuàng)新舞臺(tái)。首先，設(shè)立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室或項(xiàng)目小組是激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新活力的有效手段。這些專門機(jī)構(gòu)不僅為企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新項(xiàng)目提供了必要的物理空間和資源支持，更為員工創(chuàng)造了一個(gè)可以自由交流、碰撞思想的環(huán)境。員工可以在此圍繞特定課題進(jìn)行深入探索和實(shí)踐，不斷挑戰(zhàn)自我，突破傳統(tǒng)思維的束縛。

其次，建立合理的容錯(cuò)機(jī)制是鼓勵(lì)員工勇于嘗試、敢于創(chuàng)新的重要保障。公司應(yīng)明確創(chuàng)新過(guò)程中的試錯(cuò)邊界，對(duì)合理范圍內(nèi)的失敗給予寬容和支持，讓員工明白失敗并不可怕，它是通往成功的必經(jīng)之路。這種態(tài)度能夠有效減少員工對(duì)失敗的恐懼感，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和探索欲。此外，引入外部創(chuàng)新資源也是拓寬企業(yè)創(chuàng)新視野、提升創(chuàng)新能力的重要途徑。公司應(yīng)與高校、研究機(jī)構(gòu)及創(chuàng)新型企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，通過(guò)聯(lián)合研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移等方式引入外部智慧，共同攻克技術(shù)難題，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這種合作模式不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力，還能夠促進(jìn)企業(yè)與外部環(huán)境的互動(dòng)與交流，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)。

3、強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向，靈活調(diào)整戰(zhàn)略

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想穩(wěn)健前行，就必須緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向，并靈活調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)變化。深化市場(chǎng)調(diào)研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、洞察消費(fèi)者需求的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)建立健全的市場(chǎng)信息系統(tǒng)，通過(guò)多渠道、多維度地收集和分析數(shù)據(jù)，確保對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好的準(zhǔn)確把握。這要求企業(yè)不僅要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)，還要深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和表現(xiàn)，以及潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅。通過(guò)持續(xù)跟蹤和深入分析，企業(yè)可以為決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持，確保戰(zhàn)略方向的正確性和前瞻性。靈活調(diào)整戰(zhàn)略是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)市場(chǎng)反饋和內(nèi)部評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)安排。這種調(diào)整不僅包括產(chǎn)品線的優(yōu)化、營(yíng)銷策略的改進(jìn)，還可能涉及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的再造等方面。通過(guò)靈活調(diào)整戰(zhàn)略，企業(yè)可以確保自身發(fā)展方向與市場(chǎng)趨勢(shì)保持一致，避免在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落伍。

4、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，激發(fā)組織活力

在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中，組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是激發(fā)組織活力、提升運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)模，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取扁平化管理策略，以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。扁平化管理意味著減少管理層級(jí)，簡(jiǎn)化決策流程，使信息傳遞更加迅速準(zhǔn)確，同時(shí)增強(qiáng)組織的靈活性和應(yīng)變能力。通過(guò)減少不必要的中間環(huán)節(jié)，企業(yè)能夠更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化，把握機(jī)遇。此外，扁平化管理還有助于打破傳統(tǒng)層級(jí)制度下的權(quán)力壁壘，賦予一線員工更多的決策權(quán)和自主權(quán)。這不僅能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，使其更加主動(dòng)地參與到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理中來(lái)，還能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，提升組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在實(shí)施扁平化管理的過(guò)程中，企業(yè)還需構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，將員工利益與企業(yè)發(fā)展緊密相連。通過(guò)設(shè)立績(jī)效考核體系、實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃等措施，企業(yè)可以激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，鼓勵(lì)其為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展，提供豐富的培訓(xùn)資源和晉升機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升和職業(yè)生涯的規(guī)劃。這樣不僅能夠增強(qiáng)員工的滿意度和忠誠(chéng)度，還能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效能的人才隊(duì)伍，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，企業(yè)健康成長(zhǎng)之路是一條充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的征途。它要求企業(yè)全面審視自身，勇于打破思維定式的桎梏，以開放的心態(tài)擁抱變革，不斷探索和實(shí)踐新的發(fā)展模式。通過(guò)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、深化市場(chǎng)調(diào)研、靈活調(diào)整戰(zhàn)略、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等一系列舉措，企業(yè)能夠不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)健前行。這是一場(chǎng)需要全體成員共同努力的系統(tǒng)工程，讓我們攜手并肩，以不懈的奮斗和創(chuàng)新的智慧，共同開創(chuàng)企業(yè)健康成長(zhǎng)的輝煌篇章，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期繁榮而不懈努力。

(作者：楊黨系浙江大學(xué)教授、中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)鄉(xiāng)村振興工作委員會(huì)研究員；王國(guó)燦系中國(guó)法學(xué)會(huì)會(huì)員、中國(guó)城市政府工作報(bào)告編委會(huì)城市高級(jí)研究員)