2022年4月15日，東易日盛發(fā)布了2021年度報告，報告期內，通過技術研發(fā)，產品、服務優(yōu)化，以及新零售大店的開設等工作的有序開展，東易日盛2021年度實現產值、收入雙增長。營業(yè)收入42.92億元，同比增長24.52%，歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤0.85億元，同比增長12.89%，由于經營活動產生的現金流量凈額為1.56億元，基本每股收益0.18元。

　　家裝行業(yè)屬于房地產后周期行業(yè)，房地產調控政策的短期變化對家裝行業(yè)形成一定影響。隨著房地產市場逐漸恢復，行業(yè)景氣度的回升，以及消費需求的逐步釋放，東易日盛的家裝項目進度也在不斷加快。但房地產行業(yè)競爭激烈，各個業(yè)務行業(yè)都必須要走到尖端才能贏得勝利，那東易日盛又憑借什么走到今天，成為頭部企業(yè)呢？

　　科技創(chuàng)新是業(yè)務發(fā)展的驅動力

　　作為全國性家裝品牌，東易日盛憑借自身的特色的發(fā)展路徑，以“為用戶創(chuàng)造價值”為核心，以數字化為驅動力，建立了一套完整的科技家裝模型。通過數字化方式獲取客戶、在線上為客戶提供智能化的設計方案，發(fā)現并滿足用戶的個性化需求、為客戶提供放心的家裝體驗。形成了家裝項目的全生命周期管控及業(yè)務鏈。這也是近年來東易日盛營業(yè)收入、訂單數據持續(xù)增長的核心原因。

　　東易日盛以科技及創(chuàng)新模式全面升級家裝系統(tǒng)，率先運用數字化手段聯通家裝業(yè)務，建立了家裝行業(yè)領先的科技家裝模型，通過數字化營銷獲客系統(tǒng)、數字化銷售管理系統(tǒng)、數字化設計系統(tǒng)、智慧交付系統(tǒng)及家裝業(yè)務全鏈條智能運營管理系統(tǒng)（家裝SAAS系統(tǒng)），實現了家裝項目的全生命周期管控及業(yè)務鏈、服裝鏈、數據鏈互聯互通一體化解決方案，解決了傳統(tǒng)家裝的難點，痛點，為客戶提供放心的家裝體驗，實現了從“孤島式”數字化家裝到“全景式”數字化家裝的打通。全新推出超放心家裝，提出七零承諾：零增項、零偷工、零減料、零遮掩、零延遲、零擔憂、零超標，確保每位消費者的家在環(huán)保、品質方面一步到位，以實際行動讓消費者放心。在整裝業(yè)務交付方面，SAAS系統(tǒng)打通了上下游業(yè)務鏈、服務鏈、數據鏈，完成在線簽約、方案確認、收款、驗收、施工管控、售后服務等全流程的數字化交付。研發(fā)方面，研發(fā)投入占總營收的比例約為4.17%；研發(fā)人員956名，同比增長10.39%。截至報告期末，公司已擁有200余項專利，300余項有效知識產權，是家裝行業(yè)中率先通過國家認證的高新技術企業(yè)、國家裝配式建筑產業(yè)基地。

　　多年來，東易日盛通過對生活方式、設計風格、家居產品的深入研究和客戶需求的數據積累，對不同人群家庭生活的個性化生活方式進行歸納總結，開發(fā)最適合家的設計和產品，自主設計研發(fā)的獨立整裝案例高達百余套；并用愛家的心去發(fā)現每位客戶、每個家庭適合的生活方式規(guī)劃，以專業(yè)化、產業(yè)化的工具手段使其實現，讓更多人分享體驗到有溫度、有品質的美好家居生活。

　　東易日盛稱，未來，全面數字化將對公司未來提升客源轉化率、降本增效，運營優(yōu)化、提升客戶滿意度起到重要作用，助力提升企業(yè)綜合競爭力。

　　精準營銷提高品牌知名度

　　在精準營銷的輻射下，2021年，東易日盛的合同資產約4967.02萬元，同比增長179.24%，占總資產的比例較上年增長了0.78個百分點；合同負債約6.03億元，訂單增長態(tài)勢喜人。截至報告期末，東易日盛的業(yè)務覆蓋京津冀環(huán)渤海經濟圈、長三角經濟區(qū)、珠三角經濟區(qū)、成渝經濟區(qū)等家裝重點發(fā)展區(qū)域；已建立由大型家裝體驗館、設計館和連鎖經營組成的多層次、多渠道的營銷網絡體系，是目前中國家裝行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)。

　　縱觀全年，東易日盛沒有依靠外部“輸血”，而是憑自身過硬的數字化實力和及時調整經營思路重返發(fā)展快車道。隨著陳輝對公司戰(zhàn)略的重新定位，東易日盛的品牌宣傳和市場營銷也進一步得到加強。深化研發(fā)應用各類自有APP小程序、全民營銷推廣工具等將客源引流到店，通過DIM+系統(tǒng)與真家云展示系統(tǒng)，全方位展示、管控家裝過程。持續(xù)深化數字化營銷與內容營銷布局，提高用戶口碑，提升客戶體驗，增加客戶黏性。

東易日盛董事長陳輝

　　東易日盛相關負責人表示，未來將對全國門店形象及線上核心渠道品牌形象進行全面升級，實現線上線下場景統(tǒng)一和客戶消費路徑的便捷、暢通。且隨著數字化營銷工具的應用、營銷渠道的多元布局，品牌發(fā)聲的全面啟動，以及東易日盛國潮生活方式配套產品的問世，東易日盛將積極與用戶對話，與年輕、時尚、前衛(wèi)的客群接軌，推動東易日盛品牌從行業(yè)品牌向消費者品牌全面轉型。

　　家庭裝修一站式解決

　　根據中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產業(yè)分會數據，目前64.3%的家裝消費者選用全包模式。隨著90后逐漸變?yōu)榧已b行業(yè)消費的主力軍，消費需求也在不斷發(fā)生變化，省錢、省力、省心、省時間的核心意愿和訴求變得越來越重要。整裝包含了從家裝設計、施工到家具產品、軟裝飾品的搭配等全過程產品，能夠提供家庭裝修的一站式解決方案，契合年輕一代的家裝消費需求。

　　為了為消費者提供好設計、好價格、好品質的家裝，真正為消費者帶來靈活、個性、省心三者兼具的一站式購物家裝新體驗，東易日盛推出了“三好整裝”產品。致力于突出年輕、時尚并貼近新生代消費群體，不僅通過高顏值、個性化的海量數字化整裝設計案例前置，帶給客戶可視化的場景選擇，更為客戶提供多種突出實用、便捷、符合現代生活需求的生活方式。新零售大店和“三好整裝”理念完美結合之后，推動東易日盛2021年度凈利潤再提升。僅2021年內，東易日盛便已陸續(xù)開設15家整裝新零售大店，整裝業(yè)務可謂是強勢來襲，在實現家裝服務再升級的同時，也拉動2021年度盈利進一步上升。自2021年一季度以來，整裝業(yè)務每季度新簽訂單額都在十億元上下，較去年同期增長明顯。

　　當前，整裝已經成為行業(yè)發(fā)展的共識，在諸多整裝案例中如何為用戶實現個性化定制服務，東易日盛依托“三好整裝”已經給出了答案。

　　東易日盛在年報中表示，2022年將持續(xù)加大推進“三好整裝”的業(yè)務模式，依托公司全景數字化能力、大店模式、供應鏈整合能力及體系，不斷打造整裝業(yè)務在全國各區(qū)域市場的競爭力，快速擴大整裝業(yè)務的增量規(guī)模。并且將設立北京局裝公司，開展北京地區(qū)局裝業(yè)務、打造東易日盛局裝業(yè)務模型，為新老客戶提供更多種服務模式，提供更全面的家裝服務。

　　良好的現金流維系企業(yè)的穩(wěn)定

　　中國家裝市場空間廣闊，根據中國裝飾行業(yè)協(xié)會數據顯示，預計到2025年，家裝行業(yè)市場規(guī)模將達到37817億，年復合增長率7.6%。但在繁榮發(fā)展表象的背后，也存在一定變局。企查查數據顯示，2020年家裝公司的注冊數量同比下降56%，2021年上半年同比下降97%。2020年我國建筑裝飾企業(yè)共10.6萬家，比2016年13.2萬家，減少了2.6萬家

　　對于一家企業(yè)來說，經營活動產生的現金流凈額是企業(yè)生存的重要資金來源，也是其能否抗住危機的重要指標。2021年，東易日盛經營活動產生的現金流入同比增長16.72%，達44.19億元，與營業(yè)收入增速基本保持同步。經營活動產生的現金流凈額1.56億元。營業(yè)收入從2014年不到20億元到如今將近43億元，東易日盛的營收增長整體呈現出不斷向上增長的態(tài)勢。

　　在資產方面，東易日盛應收賬款同比增加16.78%達3.79億元，截至2021年末，東易日盛資產總額37.11億元，較上年增長17.32%；歸屬于母公司凈資產9.75億元，較上年增長8.64%。營業(yè)收入現金比為102.97%，凈現比為200.73%。

　　作為首家A股家裝領域上市公司，東易日盛深耕家裝市場已有25年，在行業(yè)準入門檻低、競爭激烈、集中度低的家裝市場，隨著成本上漲、家裝業(yè)態(tài)向整裝轉化，大企業(yè)將呈現成本優(yōu)勢，加上新生代消費群體對審美、品質以及性價比要求提升，規(guī)模大、競爭力強的頭部企業(yè)市占率將持續(xù)提升。東易日盛多年來始終保持著持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢，現金流也有望穩(wěn)健增長，未來可期。

　　今年3·15期間，東易日盛再次榮獲《中國質量檢驗協(xié)會》頒發(fā)的“全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)”榮譽證書，于消費者而言，這份證書就是質量保障。未來，東易日盛在產品、研發(fā)、設計與數字化能力上還會繼續(xù)帶來驚喜，人們拭目以待。