“能持續(xù)成功的人,都真正踐行著持續(xù)學(xué)習(xí)和終身成長(zhǎng)的理念?!眰ナ逻_(dá)教練周戌乾這樣總結(jié)。最近,偉事達(dá)全球教練大會(huì)在線舉辦,三位中國(guó)教練分別獲得偉事達(dá)2021年度全球榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。周戌乾就是其中之一,他榮獲了Robert Nourse Chair Of The Year Award大獎(jiǎng),在國(guó)際舞臺(tái)成功綻放出中國(guó)教練的風(fēng)采與人格魅力。
從“引進(jìn)來(lái)”到“走出去”? 中國(guó)教練在國(guó)際舞臺(tái)發(fā)聲
Robert Nourse年度教練獎(jiǎng),源于偉事達(dá)創(chuàng)始人Robert Nourse,旨在授予為偉事達(dá)社區(qū)作出卓越價(jià)值的教練,獲獎(jiǎng)?wù)呱眢w力行地實(shí)踐偉事達(dá)價(jià)值觀。周戌乾作為優(yōu)秀的私董會(huì)小組教練,對(duì)偉事達(dá)價(jià)值觀在中國(guó)的傳播及發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),更因出色的跨文化溝通和語(yǔ)言能力,組織過(guò)多場(chǎng)跨國(guó)私董會(huì),幫助中國(guó)教練在國(guó)際舞臺(tái)發(fā)聲。
周戌乾帶領(lǐng)010小組成員與美國(guó)偉事達(dá)小組召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,與美國(guó)大師級(jí)教練Lance一起,引導(dǎo)兩國(guó)會(huì)員開(kāi)展熱烈討論。他用跨越國(guó)界的關(guān)懷和信任,鏈接中日企業(yè)家。此外,還曾帶領(lǐng)中國(guó)企業(yè)家,前往以色列,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家進(jìn)行交流共創(chuàng),真正讓私董會(huì)沒(méi)有國(guó)界!
周戌乾接受日本北九州大學(xué)企業(yè)家訪問(wèn)團(tuán)之邀,為中日企業(yè)家召開(kāi)聯(lián)席私董會(huì)
偉事達(dá)成立于1957年,被稱(chēng)為私董會(huì)鼻祖,其核心模式是將來(lái)自非競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的企業(yè)家和管理者們匯聚到小組中,在教練一對(duì)一輔導(dǎo)支持之下,幫助會(huì)員企業(yè)進(jìn)步,無(wú)論是在市場(chǎng)繁榮或是衰退期都有優(yōu)異的表現(xiàn)。根據(jù)2020年最新調(diào)查顯示,當(dāng)美國(guó)普通中小企業(yè)在疫情影響下出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的時(shí)候,加入偉事達(dá)的公司依然取得了4.6%的正增長(zhǎng)。
周戌乾自2014年開(kāi)始擔(dān)任偉事達(dá)教練,并帶領(lǐng)CE010和KE003兩個(gè)私董會(huì)小組。作為一位優(yōu)秀的私董會(huì)小組教練,他推動(dòng)了偉事達(dá)價(jià)值觀在中國(guó)的傳播及發(fā)展。“由于種種原因,偉事達(dá)私董會(huì)在中國(guó)的知名度并不高,為此我利用我自己團(tuán)隊(duì)的一個(gè)直播平臺(tái),組織國(guó)內(nèi)外的偉事達(dá)教練開(kāi)展對(duì)話(huà),從而提升了偉事達(dá)的曝光率,擴(kuò)大其影響力。”
此外,在上海老椅子公司獲得偉事達(dá)中國(guó)特許權(quán)持牌人的過(guò)程中,他也作出了貢獻(xiàn)。而老椅子公司成立以來(lái),成功培訓(xùn)了兩批私董會(huì)教練,周戌乾積極致力于幫助偉事達(dá)中國(guó)培養(yǎng)新教練,將自己的經(jīng)驗(yàn)分享并傳承給更多教練,傳播私董會(huì)的精神和價(jià)值。
橫向?qū)W習(xí)? 用他人之“鏡”洞見(jiàn)自我
當(dāng)前國(guó)內(nèi)的商學(xué)院發(fā)展已如火如荼,為何還需要私董會(huì)?談到偉事達(dá)模式的獨(dú)特之處,周戌乾總結(jié),“商學(xué)院更像是一種縱向的學(xué)習(xí)方式,基本以教師授課、學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的方式為主。而偉事達(dá)私董會(huì)的模式叫做同伴學(xué)習(xí),是在教練的推動(dòng)下,促進(jìn)企業(yè)家、管理者互相進(jìn)行交流,因而屬于一種橫向的學(xué)習(xí)模式。”
“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。”蘇軾的詩(shī)句似乎也適用于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,哪怕做到CEO,站到了山頂,似乎也難以跳出企業(yè)內(nèi)部的局限。周戌乾解釋,正因如此才需要私董會(huì),在這里管理者能走出自己封閉的視野,“他人即是一面鏡子”,他形容道。在與自己同等高度的同伴交流中,組員們能夠發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn),補(bǔ)齊短點(diǎn)。“而偉事達(dá)私董會(huì)教練,就像夏爾巴人,是企業(yè)家向領(lǐng)導(dǎo)力高峰攀登的向?qū)Ш团惆檎?。?br />
“在美國(guó),偉事達(dá)私董會(huì)針對(duì)的會(huì)員主要是管理從幾百萬(wàn)到幾十億美元不等規(guī)模企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁以及高管。該模式的核心,說(shuō)透了,其實(shí)就是在一個(gè)具有信任感的小環(huán)境或者說(shuō)‘小圈子’中,常年一起用一套結(jié)構(gòu)化的邏輯方法討論問(wèn)題,相互幫助,共同成長(zhǎng)?!?br />
企業(yè)在哪些情況下需要私董會(huì)賦能高管,周戌乾總結(jié)了三種情況:一是企業(yè)高層具備憂(yōu)患意識(shí),認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)組織的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升而未雨綢繆;二是企業(yè)整體在變革轉(zhuǎn)型,整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要輔導(dǎo)如何適應(yīng);三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中某些個(gè)人面臨危機(jī)和挑戰(zhàn),需要解決問(wèn)題。
以謙遜儒雅風(fēng)范? 培育“信任”根基
教練技術(shù)起源于公元前400多年,蘇格拉底首先發(fā)明和使用了以師生共同談話(huà)、共商問(wèn)題、獲得知識(shí)為特征的“問(wèn)答式教學(xué)法”。談到偉事達(dá)私董會(huì)的教練服務(wù),周戌乾形容自己很多時(shí)候是擔(dān)任各種不同的角色-“編劇”、“導(dǎo)演”、“咨詢(xún)師”、“培訓(xùn)師”。
為企業(yè)家賦能的教練們,往往精明干練而又犀利,然而周戌乾與人交流時(shí),卻一派謙謙君子風(fēng)范,在多年教練生涯中,他形成了自己獨(dú)特的謙遜儒雅風(fēng)格,往往潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,在平和的交流中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,觸發(fā)討論,成為一位善于解決問(wèn)題,建立信任的教練。
周戌乾的小組會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
關(guān)懷、挑戰(zhàn)、信任、成長(zhǎng)是偉事達(dá)模式的關(guān)鍵詞,其中信任尤為重要。周戌乾發(fā)現(xiàn),人際信任的缺失直接影響領(lǐng)導(dǎo)力的提升,給企業(yè)和企業(yè)家以及他們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展造成極大的障礙。因而在私董會(huì)的交流中,首要問(wèn)題是打消彼此間的疑慮,建立信任關(guān)系。
從專(zhuān)業(yè)性層面,能否建立信任關(guān)系,考驗(yàn)教練的人際溝通能力,周戌乾將這些能力精湛地歸納為四點(diǎn):安全、誠(chéng)實(shí)、準(zhǔn)備、真實(shí),要求教練具備同理心,善于傾聽(tīng),懂得換位思考。
正是這種信任,成就了教練與領(lǐng)導(dǎo)者之間的彼此提升,如今周戌乾帶領(lǐng)的CE010小組已經(jīng)走過(guò)了近8年,成員非常多元化,涉及高科技、生物醫(yī)療、汽車(chē)零部件及相關(guān)、精密制造、房地產(chǎn)、高分子材料等等行業(yè)。其中,海利爾藥業(yè),加入小組3年后,于2017年1月12日在上交所主板上市;凱眾科技材料,加入小組2年后,于2017年1月20日在上交所主板上市;麒盛科技,于2019年10月29日在上交所主板上市。
有些企業(yè)家近8年來(lái)一路陪伴、彼此砥礪。一位年長(zhǎng)的組員,改革開(kāi)放大潮興起后,成長(zhǎng)為企業(yè)家并培育出一家跨國(guó)智能電動(dòng)床系統(tǒng)產(chǎn)品公司,在前兩年順利上市?!笆聵I(yè)如此成功,工作日程十分緊張,他仍然孜孜不倦地學(xué)習(xí),是我們私董會(huì)小組里會(huì)議出席率最高者之一。”周戌乾介紹,疫情之下,對(duì)方的企業(yè)卻逆勢(shì)發(fā)展,這源于其不斷學(xué)習(xí),挑戰(zhàn)和突破自我的精神。
而另外一位跨國(guó)公司的高管,原本是中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,在加入小周戌乾組的6年間,他主動(dòng)承擔(dān)首席記錄官的工作,需要格外關(guān)注討論的內(nèi)容,付出更多的精力?!叭欢?#xff0c;他的付出還是得到了回報(bào)。”周戌乾介紹,近幾年,對(duì)方的業(yè)績(jī)和能力提升獲得公司關(guān)注,被加派了土耳其及印度地區(qū)業(yè)務(wù),成長(zhǎng)為亞洲區(qū)負(fù)責(zé)人。
雖然數(shù)年的教練生涯成績(jī)卓著,周戌乾卻始終態(tài)度謙虛。為促進(jìn)新知識(shí)的學(xué)習(xí),在偉事達(dá)之外,他還作為創(chuàng)始人之一主持運(yùn)營(yíng)了春秋書(shū)院,與企業(yè)家朋友們共同坐到書(shū)桌前,汲取社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)精華?!肮湃苏f(shuō)學(xué)無(wú)止境,我對(duì)學(xué)習(xí)總是保有熱情”,他表示,正如很多企業(yè)家職業(yè)生涯能獲取成功,很大程度上得益于持久不衰的成長(zhǎng)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力。
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