巨量云圖品牌商家開通量增長560%,覆蓋過半數巨量引擎消耗體量客戶
相比未開通巨量云圖的同質品牌,使用巨量云圖的品牌大促GMV平均提升17%
300+優(yōu)質服務商入駐,52家認證服務商服務超千家品牌
品牌人群資產沉淀486億,5A人群資產對GMV貢獻占比高達77%
巨量算數WAU翻倍,活躍用戶環(huán)比漲幅105%,品牌搜索量環(huán)比漲幅505%
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在充滿不確定的2022年,這些數字是巨量引擎營銷科學交出的確定性答卷。
“營銷科學”品牌推出第二年,發(fā)展進入快車道:產品功能加速完善,巨量云圖形成3大版本、10+模塊和完備的品牌資產方法論,為16大行業(yè)的3w+品牌和商家,在大促營銷、新品上市、爆品打造等生意場景提供營銷策略;300+優(yōu)質服務商入駐,52家認證服務商里,授權服務超千家品牌,超半數實現了數據服務費的額外收入。巨量云圖從決策工具到驅動生意,帶來更多增長新可能。
3大版本10+模塊,深耕品牌資產驅動長期增長
作為巨量引擎全能力數據平臺,巨量云圖面向不同群體全面發(fā)力,已形成包括巨量云圖品牌版、巨量云圖極速版和巨量云圖決策看板的產品體系。
巨量云圖品牌版在“決策—優(yōu)化—度量”的全鏈路上,繼續(xù)以品牌資產為基礎,進行科學營銷能力的迭代升級。同時,以品牌版能力為基礎,巨量云圖今年還上線了新版本,為商家提供生意支持,助力實時應用提效。
為滿足中小商家日常運營的需求,巨量云圖優(yōu)化「極速版」功能,提供生意經營和科學投放的策略指導,幫助他們快速診斷抖音號運營、直播帶貨、達人營銷三大重點場景中的問題,實現營銷提效與生意增長。
為滿足品牌決策層隨時隨地快速查閱整體投放情況的需求,巨量云圖全量上線「巨量云圖決策看板」,支持移動端一鍵查閱品牌在巨量引擎的廣告投放和生意經營表現,大幅提升決策效率,目前已有12個行業(yè)使用。
產品功能方面,巨量云圖也針對品牌在生意中的具體問題,推出更多便捷、易操作的功能。例如,全新上線的「場景運營」模塊,將巨量云圖的人群、內容、商品等版塊能力進行打通和整合,品牌只需選擇大促營銷、新品上市、爆品打造、品牌升級等營銷場景,即可“一鍵成片”,獲得一體化產品解決方案。
再如,全新升級的「巨量引擎全量增長度量體系」,通過SCI品牌力模型、預算分配、AB實驗、增效優(yōu)化、投后結案、BLS+CLS等工具,助力品牌從全局視角做好營銷決策,以科學度量促進科學增長。
有了更加完善的產品能力作為基礎,過去一年里,巨量云圖在人群、內容、品牌力等不同維度均形成了更加成熟的品牌資產方法論,包括O-5A人群資產模型、內容價值評估體系、SCI品牌力模型等。
其中,O-5A人群資產模型在經過大量行業(yè)化適配實踐后,全行業(yè)品牌人群資產沉淀已達486億。今年10月,巨量引擎聯(lián)合羅蘭貝格發(fā)布《巨量引擎O-5A人群資產經營方法論》白皮書,以六大經營鏈路和八大應用場景,為品牌提供人群經營路徑指引,為不同行業(yè)提供針對性的人群解決方案。在抖音平臺,越來越多品牌開始關注A3人群運營,以A3人群為重點轉化目標,實現高潛人群的蓄水,大大提升種草效率。
在產品與方法論的進化中,營銷科學理論體系實現了從“個體研究”到“服務標準化”的轉型,大眾消費領域完成超26個重要課題的研究,77%已實現產品化上線。在這些理論模型的共建中,“決策科學化”不再僅僅只是一句口號,而是深度融入到企業(yè)營銷的血液之中,成為指導日常決策的行為法則。
應用規(guī)?;?#xff0c;深扎行業(yè)打造場景化解決方案
過去一年里,巨量云圖的市場應用加速規(guī)?;?#xff0c;從部分大品牌的“專利”,變成了普及各行業(yè)、各量級品牌的工具。截至2022年底,巨量云圖品牌商家開通量增長560%;巨量算數WAU翻倍;2022全年,巨量云圖共完成11W+次復盤評估,幫助品牌提效優(yōu)化。隨著平臺的資源和數據優(yōu)勢變得更加普惠,廣大品牌和服務商對巨量云圖也從“認識”轉變?yōu)椤罢J可”。
在行業(yè)應用方面,巨量云圖邁出了更大的步伐,從最初的美妝、服飾、日化、3C等大眾消費行業(yè),快速走向汽車、游戲、金融、本地生活等特點各異的垂直行業(yè),覆蓋行業(yè)多達16個。針對不同行業(yè)痛點,O-5A人群資產模型還推出了不同行業(yè)的定制版本,例如游戲行業(yè)5A資產模型,就是針對游戲營銷“破圈難”、“轉化難”兩大痛點,幫助游戲向跨品類賽達用戶進行持續(xù)培育,在拓量同時提升用戶轉化效率。
關注到場景應用成為行業(yè)趨勢,巨量云圖歸納總結了八大應用場景:人群破圈、全域種草、新品上市、節(jié)日大促、線下到店、老客復購、長效經營、線索收集。如此一來,品牌面對每一種問題,都能快速找到對應的場景解決方案,找到對應的機會人群與最優(yōu)流轉策略,提高生意增長的確定性。
在市場應用的拓展中,巨量云圖已從一個優(yōu)化部分生意鏈條的“決策輔助工具”,變成了全方位促進生意的“全鏈增長飛輪”。越來越多品牌通過巨量云圖GTA工具,從想要達成的GMV出發(fā),倒推每一步營銷布局,結合細化的核心參數,不斷優(yōu)化觸點投放、人群種草的精確度,將每一筆預算花在刀刃上,真正實現流量價值最大化。數據顯示,巨量云圖5A人群資產對GMV貢獻占比高達77%;相比未開通巨量云圖的同質品牌,使用巨量云圖的品牌大促GMV平均提升17%。
生態(tài)多元化,三方聚力打造“效率加速器”
一個又一個案例的成功實踐,離不開品牌、平臺和服務商三方的共創(chuàng)。其中,優(yōu)質的服務商伙伴既是品牌增長效率的加速器,也是助推平臺不斷創(chuàng)新的共營者。他們不斷幫助更多品牌商家布局營銷科學,借助巨量云圖的力量實現生意增長。截至目前,營銷科學服務生態(tài)聚集了300余家優(yōu)秀的服務商伙伴,覆蓋了75+%行業(yè)內頭部服務商伙伴,服務16+細分行業(yè),授權服務1100+頭部品牌客戶。認證服務商規(guī)模持續(xù)擴大52家,其中金牌認證服務商增至10家。
隨著品牌對營銷科學的理解不斷深入,“營銷與經營一體化”成為市場共同需求,營銷科學服務生態(tài)也不斷引入更多渠道代理商和DP服務商,幫助他們在原有優(yōu)勢基礎上補齊數據策略能力,實現營銷經營能力的有機串聯(lián),幫助品牌打通增長全域。
不同行業(yè)的特點各有差異,品牌商家在具體生意場景中,也需要更加靈活、創(chuàng)新的解決方案。為此,廣大服務商攜手平臺展開了更多課題共建與案例共建,助推產品的迭代創(chuàng)新。例如,在使用數據工廠這樣的專業(yè)度高的定制化工具時,品牌對服務商的依賴程度一般會更高。在產品起步期,平臺會更多地與服務商攜手共建,探索產品應用。比如建模預測,通過共建基于品牌需求精準擴大核心人群,不斷進行模型優(yōu)化,開拓更多使用場景,產出更多元的解決方案。
正是在三方聚力之下,越來越多的行業(yè)前沿實踐案例涌現出來,越來越多品牌從嘗試巨量云圖走向深度使用。平臺與服務商也會持續(xù)協(xié)助品牌進行策略的落地和跟蹤,定期進行策略的總結與迭代的優(yōu)化,共同探討適配巨量引擎場景的營銷解決方案,以能力創(chuàng)新幫助更多不同行業(yè)的品牌找到屬于他們的抖音生意經。
此外,不可忽視的是,在整個營銷科學生態(tài)中,人才是生態(tài)繁榮的基礎。營銷科學也在持續(xù)推進人才認證,為品牌和服務商持續(xù)輸送人才,提供組織保障。目前,眾多服務商管理層領銜參加考試,營銷科學人才認證已突破千人。
新的一年已然啟程。在接下來的這一年,我們期待與更多品牌、服務商攜手,更加貼近實際生意場景,解決更多綜合生意需求,讓每一方生態(tài)角色都能形成長效且可持續(xù)的營銷競爭力。
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