2023年1月6日,中國民航“天選·2022年度航旅榜單”重磅發(fā)布,中國東航攜旗下公司榮獲6大獎項,合計獲獎數(shù)居航空榜單中外航司首位。東航榮獲“年度企業(yè)社會責任品牌”、“年度乘務組”獎;東航旗下中國聯(lián)合航空榮獲“年度經濟型航空公司”獎;東航食品榮獲“年度天空賞味”獎;中國貨運航空榮獲“年度貨運航空公司”獎;上海東方航空設備制造有限公司榮獲“年度創(chuàng)新制造”獎。
中國民航“天選·2022年度航旅榜單”由《中國民航》雜志評選發(fā)布,旨在打造一份兼顧航旅市場流行趨勢與深入行業(yè)洞察的權威航旅榜單。本屆“天選·航空榜單”的評選,著重關注在2022年疫情新常態(tài)下,能否根據(jù)民航市場變化適時推出創(chuàng)新產品服務和個性新穎玩法,營造愉悅的航空出行體驗,引領旅客重建飛行信心,創(chuàng)新經營思路,在困境中有效突圍。
“年度企業(yè)社會責任品牌”獎來自東航的鄉(xiāng)村振興案例。公司在“佤山佤鄉(xiāng)”持續(xù)發(fā)力“產業(yè)振興”,讓蜂蜜產業(yè)從小到大、從無人問津到登上國際知名農業(yè)期刊,讓“甜蜜的事業(yè)”可復制可推廣,成為“助力鄉(xiāng)村振興,推動共同富?!钡木G產業(yè)、大產業(yè)和好產業(yè)。
“年度乘務組”獎來自東航“凌燕”乘務示范組創(chuàng)造的“三心”客艙服務。該服務品牌連續(xù)認證成為“上海品牌”、先后榮獲“全國示范青年文明號”、“上海市模范集體”等榮譽的航旅服務實踐案例,得到專家評委和參評旅客的一致認可。
“年度經濟型航空公司”獎來自中國聯(lián)合航空著力深化改革創(chuàng)新驅動。2022年,中國聯(lián)合航空積極探索互聯(lián)網營銷服務新業(yè)態(tài),推出“機票盲盒大抽獎”“CU-BOOK空中圖書館”“會員認證優(yōu)惠活動”等多項服務產品,自主開發(fā)旅客出行信息平臺,讓旅客出行更加便捷。
“年度天空賞味”獎來自東航食品持續(xù)探索優(yōu)化旅客服務體驗,豐富和改變空地餐飲服務模式。東航食品精心打造“東航那碗面、媽媽的味道、伊仕特愛、東航那杯茶”等航食特色產品品牌,以高標準、新模式,不斷滿足旅客“空地用餐”需求,塑造公司競爭優(yōu)勢。
“年度貨運航空公司”獎來自中國貨運航空打造航空速運產品體系,積極承擔緊急和重大運輸保障任務,不斷滿足全球客戶覆蓋“快運、特種貨運和普貨”的服務需求,全力參與全球疫情防控,暢通供應鏈產業(yè)鏈。
“年度創(chuàng)新制造”獎來自上海東方航空設備制造有限公司。該公司著力提升科創(chuàng)人才隊伍建設、豐富科創(chuàng)體系建設、統(tǒng)籌推進科創(chuàng)項目落地,目前已獲得10個計算機軟件著作權登記證書,擬申報3項發(fā)明專利,7件實用新型專利。
據(jù)悉,在為期數(shù)月的評選過程中,共計有100余家航旅品牌參與獎項角逐,110萬張網絡選票和12位專家評審共同抉擇“航空、酒店、航旅人物”三大子榜單的獎項歸屬,有多達130余家媒體、品牌轉發(fā)榜單相關內容。
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