國內外大型企業(yè)實踐表明，標準化和工具賦能是企業(yè)成功的關鍵所在。DevOps標準及基于標準的DevOps持續(xù)交付流水線平臺和項目實踐，可以較大幅度地提質增效，更加安全敏捷地提高企業(yè)市場競爭力！“以評促建，以評促改”，以評估為抓手，讓DevOps標準更快更好落地，助力企業(yè)數(shù)字化轉型。

　　2022年12月26日，中國信息通信研究院隆重公布了DevOps系列標準最新批次評估結果。

　　平安壹錢包電子商務有限公司（以下簡稱壹錢包）本次參評的項目為AJ（AgileJoin）產研一體化全流程協(xié)同平臺，該項目順利通過信通院《研發(fā)運營一體化（DevOps）能力成熟度模型》系統(tǒng)和工具標準平臺全面級評估。

　　壹錢包是首家通過系統(tǒng)和工具持續(xù)交付全面級的企業(yè)，通過4個模塊評估，分別為“構建與持續(xù)集成”、“流水線”、“制品管理”和“部署管理”。此次順利通過評估代表壹錢包在DevOps相關領域能力達到國內領先水平。

　　2023年1月6日在“2022GOLF+IT新治理領導力論壇”上，由中國通信標準化協(xié)會副理事長兼秘書代曉慧女士和中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏先生為企業(yè)授牌：

　　平安壹錢包CTO吳鵬越先生、平安壹錢包工程效能平臺團隊負責人王宇女士、平安壹錢包項目管理部架構師、敏捷教練楊大鵬接受中國信息通信研究院采訪，分享團隊在項目參與評估時的細節(jié)與故事及平安壹錢包DevOps實踐經驗。

　　Q：請介紹一下您和您的企業(yè)，以及此次參與評估的項目。

　　吳鵬越：平安壹錢包（下稱“壹錢包”）是中國平安旗下專注于支付、賬戶、積分領域提供數(shù)字化解決方案的公司，擁有多元化支付經營資質，和合作伙伴聯(lián)合共建，在金融支付、定向商城服務、車生態(tài)、健康生態(tài)等領域賦能企業(yè)客戶，為用戶提供“省心、省時、又省錢”的客戶體驗。

　　本次參評的項目是壹錢包自研的AJ（AgileJoin）產研一體化全流程協(xié)同平臺。該平臺可持續(xù)幫助企業(yè)實現(xiàn)需求規(guī)劃、研發(fā)過程、持續(xù)交付、價值檢視的全流程協(xié)同，同時還具備數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等功能。AJ平臺是壹錢包敏捷轉型及平臺工程建設的重要成果，壹錢包始終堅持科技平臺賦能的戰(zhàn)略方向，于2021年啟動產研一體化敏捷轉型及工程效能體系建設，旨在解決企業(yè)產研一體化協(xié)同難題，提升企業(yè)穩(wěn)定并快速交付高質量軟件及服務的能力。經過1年多建設和實踐，最終成功建立了涵蓋需求、研發(fā)、投產、生產運營全生命周期的一體化平臺，有效支撐了企業(yè)效能提升與數(shù)字化轉型工作。

　　Q：恭喜壹錢包國內首家通過《DeveOps能力成熟度模型-工具與系統(tǒng)》持續(xù)交付平臺全面級評估，參評的流水線、部署管理等多個模塊均高分通過評估，請說一下您的感受。

　　吳鵬越：很高興AJ項目順利通過評估，尤其是作為國內首家通過持續(xù)交付平臺級評估的企業(yè)，我們倍受鼓舞，說明壹錢包相關平臺能力已獲得業(yè)界權威認可。感謝各位專家對壹錢包DevOps平臺綜合能力水平的高度肯定，更感謝各位專家在評估過程中的建設性意見，也為我們下一步的改進指明了方向，更加堅定了我們深化推進DevOps技術體系建設的信心與決心。壹錢包科技團隊將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，積極向同業(yè)同行優(yōu)秀實踐學習，不斷提升DevOps建設水平，為推動行業(yè)加快數(shù)字化發(fā)展步伐做出更大貢獻。

　　Q：壹錢包是如何決定加入DevOps標準評估工作中的？

　　吳鵬越：信通院牽頭制定的《研發(fā)運營一體化（DevOps）能力成熟度模型》是行業(yè)內最完整、最權威、最具行業(yè)指導性的DevOps能力標準之一。而平安壹錢包作為以支付科技為核心的平臺型金融互聯(lián)網企業(yè)，堅持科技驅動，不斷打造更好的工具平臺。我們的DevOps能力代表了科技團隊在支持業(yè)務持續(xù)發(fā)展方面的專業(yè)能力，但在這個體系的建設過程中，不應閉門造車，而是要踐行精益敏捷思想，學習業(yè)界優(yōu)秀實踐，對標業(yè)界先進標準，這樣才能少走彎路，不斷夯實基礎，實現(xiàn)持續(xù)改進，我們期待能受到行業(yè)權威標準的檢視與認可，提升團隊研發(fā)交付效率、提升業(yè)務平臺及產品的建設質量。

　　因此我們非常積極地準備本次DevOps標準評估工作，貫徹“以評促建，以評促改”，以評估為抓手檢驗我們的建設水平，進一步明確未來的建設方向，從而實現(xiàn)組織效能改進，助力企業(yè)數(shù)字化轉型。

　　Q：請介紹下此次參評的項目特色，當時是如何規(guī)劃和設計的？

　　王宇：此次參評項目是端到端的一站式產研一體化全流程協(xié)同平臺，平臺整合了底層基礎服務群，高可視化展示CICD全過程，并具備多維度度量能力，能夠更好推動DevOps實踐落地。

　　業(yè)務架構方面，我們采用領域驅動設計，打造構建領域模型，劃分好領域的限界上下文，并以限界上下文作為微服務拆分和設計的邊界，做業(yè)務核心邏輯的編排；應用架構方面，分為展示層、應用管理層、應用支持層，應用數(shù)據(jù)層、基礎層；而技術架構和數(shù)據(jù)架構方面，則與我們的業(yè)務系統(tǒng)保持一致，依托公司已有能力，實現(xiàn)應用的高可用、可擴展、易運維。

　　Q：此次通過評估的過程順利嗎？遇到什么困難？如何解決的？

　　王宇：評估過程還是有一些波折的，比較大的困難有三點。

　　·第一點，要在短時間內分析識別出評估差距，確認改進點，并完成平臺改造，且一定要保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和可用性，畢竟這是一個供全公司使用的線上平臺；

　　·第二點，我們發(fā)現(xiàn)完成改造不僅關系上下游關聯(lián)應用，甚至還關系流程以及使用方式方面的改造，現(xiàn)有各種流程都是經過以往的論證和實施驗證所沉淀下來的，其不經過再次詳細論證而輕易改造，容易使得以往期望通過流程規(guī)避的風險重新發(fā)生，需要慎之又慎；

　　·第三點，DevOps體系建設是整體能力的提升，在改進過程中也暴露了我們自動化測試、日志實時監(jiān)控查詢等平臺工具方面的不足，需要作為專項解決這些瓶頸問題。

　　為解決這些問題，我們聯(lián)合公司EPG團隊（工程過程組）深度剖析評估標準中各種能力項的深層含義，并聯(lián)合各團隊集中優(yōu)秀資源一起夜以繼日共同論證方案完成升級改造。經過團隊的不懈努力，最終實現(xiàn)穩(wěn)定落地，順利通過了評估。

　　Q：對于DevOps今年的實施，您覺得最大的收獲是什么？團隊的下一步計劃是？

　　王宇：最大的收獲是我們經過一年的努力目前已經打造出了一體化的DevOps平臺，并且通過本次評估進一步完善了平臺的能力，大幅提升了持續(xù)集成、持續(xù)交付的效率和質量，更快速地交付了業(yè)務價值。后續(xù)會結合我們的實際情況不斷進行深度優(yōu)化，在DevOps的基礎上，進一步完成DevSecOps，BizDevOps的建設，通過專業(yè)創(chuàng)造價值，為客戶提供更安全、高效的數(shù)字化科技服務。

　　Q：通過本次項目評估，帶給企業(yè)和團隊哪些變化，改進成功主要體現(xiàn)在哪些方面？

　　楊大鵬：本次評估是針對我們整個持續(xù)交付平臺，對平安壹錢包DevOps整體能力與規(guī)范化有較大提升。

　　在功能層面，我們實現(xiàn)了從業(yè)務需求、技術交付、價值檢視的持續(xù)連接，打通了研發(fā)過程工具鏈，建立了端到端持續(xù)交付流水線，建立了質量門禁體系，做到了端到端過程全覆蓋，從而使業(yè)產研基層團隊從中直接獲益、通過流暢易用的一站式操作體驗，實現(xiàn)了全鏈路高效協(xié)同，助力團隊更高效、更可靠、可持續(xù)地交付業(yè)務價值。在數(shù)據(jù)層面，我們做到了數(shù)據(jù)自動采集，建成了指標度量體系，使得團隊可以自主進行數(shù)據(jù)分析，關注投入產出，降低了管理負荷，方便大家進行自我管理。大家體會到了平臺帶來的便捷，更加提升了持續(xù)改進的積極性，更好促進了DevOps文化在我們科技團隊的推廣落地。

　　Q：對于DevOps的發(fā)展前景，您怎么看？

　　楊大鵬：只要軟件工業(yè)的發(fā)展不停滯，DevOps及研效工具的發(fā)展就不會停滯，會不斷有新的問題、新的場景、新的模式促進DevOps理論與實踐的發(fā)展。在業(yè)務數(shù)字化的浪潮下，能夠實現(xiàn)業(yè)務技術融合的數(shù)字化組織才更具備競爭力。DevOps體系建設是企業(yè)數(shù)字化轉型的重要組成部分，這也要求DevOps體系建設要進一步實現(xiàn)業(yè)務和技術有機融合和有效協(xié)同，進一步打破業(yè)務與研發(fā)之間的屏障，這就要克服組織、流程、技術等層面的諸多挑戰(zhàn)，使業(yè)務人員與研發(fā)人員能夠無縫、順暢地高效協(xié)同，實現(xiàn)端到端價值交付。

　　在數(shù)字化時代，新的實踐可能包括能夠支撐產品導向、業(yè)務驅動的團隊組織協(xié)同機制、以應用為核心的研發(fā)資產和流程管理，具備業(yè)務特征的持續(xù)業(yè)務交付，全量、全要素、實時數(shù)據(jù)支持的度量和持續(xù)改進，從而實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化運作，賦能數(shù)字業(yè)務的持續(xù)創(chuàng)新和長期發(fā)展。在業(yè)務技術融合的基礎上，DevOps體系將不單單作為持續(xù)價值交付的引擎，而終將演進成為企業(yè)的創(chuàng)新實驗平臺和業(yè)務發(fā)展引擎。