訪談前言：假如命運折斷了希望的風帆，請不要絕望，岸還在；假如命運凋零了美麗的花瓣，請不要沉淪，春還在。生活中總會有無盡的麻煩，請不要無奈，因為路還在，夢還在，陽光還在，我們還在。

　　互聯(lián)網(wǎng)始于1969年美國的阿帕網(wǎng)。通常internet泛指互聯(lián)網(wǎng)，而Internet則特指因特網(wǎng)。這種將計算機網(wǎng)絡互相聯(lián)接在一起的方法可稱作“網(wǎng)絡互聯(lián)”，在這基礎上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網(wǎng)絡稱互聯(lián)網(wǎng)，即是互相連接一起的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)并不等同萬維網(wǎng)，萬維網(wǎng)只是一建基于超文本相互鏈接而成的全球性系統(tǒng)，且是互聯(lián)網(wǎng)所能提供的服務其中之一。據(jù)不完全統(tǒng)計截至2022年6月末，中國3家基礎電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達5.63億戶，比上年末凈增2705萬戶。中國固網(wǎng)寬帶的平均下載速率和移動網(wǎng)絡平均下載速率都居世界前列。

　　互聯(lián)網(wǎng)從來都不是一個陌生的詞匯，這個世界上沒有任何一個國家和個人可以離開得了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)連接的是人與人之間溝通的橋梁，互聯(lián)網(wǎng)連接的是國際網(wǎng)絡互通信任的橋梁，互聯(lián)網(wǎng)連接的對面那頭你可以滿足他一切不切實際的幻想；那么互聯(lián)網(wǎng)營銷又是什么呢？它不是一個思維模式，它也不僅僅是一個推廣方式，它更不是一個簡單的名稱，前段時間在香港結(jié)識了一個做傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的老板，還沒等說話他見到我們第一句話就是在不改變就只有思路一條，如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出一些特點。

　　馬云曾說過這樣一句話：“互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑?！笔澜绨購娖髽I(yè)有一半都是科技巨頭，他們都是站在互聯(lián)網(wǎng)新時代下把握好了時機，創(chuàng)造出屬于自己的天地，金種子破土而出，互聯(lián)網(wǎng)大有可為。

　　那么怎么利用好互聯(lián)網(wǎng)？互聯(lián)網(wǎng)營銷思路是什么？我們要不要考取互聯(lián)網(wǎng)營銷師？互聯(lián)網(wǎng)的未來出路在哪里？怎么在一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)載體下面讓中小企業(yè)發(fā)展不受困擾？怎么讓一個新型的互聯(lián)網(wǎng)公司金蟬脫殼？怎么讓一個公司不用天天打廣告的同時做大做強？怎么結(jié)合線上線下做營銷推廣？未來是實體店的天下還是線上網(wǎng)絡的天地？今天我們有幸邀請到了四川一二映像文化傳播有限公司（簡稱：一二傳媒）聯(lián)合創(chuàng)始人蔣二二做客《四川微訪談》欄目，將由她給我們闡述關(guān)于營銷之路的門道，一個公司一個團隊堅持做一件事容易，難道的是一輩子都堅持只做廣告一件事，下面請跟隨《四川微訪談》欄目組一起走進今天的訪談直播進行時，可以留言區(qū)進行互動提問。

　　人物簡介：蔣二二，本名蔣慶，現(xiàn)居成都，河北傳媒學院畢業(yè)；一位資深媒體人和青年美女作家、創(chuàng)業(yè)者。2004年開始創(chuàng)作，2005年陸續(xù)在作文書刊、雜志、報刊、紅袖添香、搜狐網(wǎng)BBS等網(wǎng)絡上發(fā)表數(shù)百篇詩歌、散文、人物訪談作品。2005年創(chuàng)作的《我邁步走向新世紀》獲北京世教精英全國中小學生優(yōu)秀作文比賽二等獎、持有小記者證、小作家證、榮譽證書、入編證書、寫作特長證書；06年獲得校園優(yōu)秀作者第一名；07連續(xù)在四川省《招生考試報》《遂寧日報》教育?？l(fā)表文章，參加海爾全國彩電優(yōu)秀征文大賽獲一等獎；08年成為中國散文網(wǎng)特約作者；09年被聘為由廣東省委宣傳部創(chuàng)辦的《今日文摘》特約編輯；10年參加河北省青少年協(xié)會舉辦的“德藝雙馨”文學組大賽獲銀獎；11年在《河北傳媒學院校報》《河北工人日報》發(fā)表文章；

　　12年參加搜狐網(wǎng)舉辦的網(wǎng)絡劇本大賽獲特等獎；13年加入四川作家協(xié)會會員，參加中國有一個泡菜城眉山劇本征集大賽獲優(yōu)秀獎；14年參加全國京華獎劇本征集大賽獲前十入圍獎；15年加入四川網(wǎng)絡作家協(xié)會會員；19年筆若詩歌網(wǎng)簽約詩人；2019-2020年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；2020-2021年度優(yōu)秀黨務工作者；2021-2022年度優(yōu)秀黨務工作者；

　　曾任搜狐BBS首席斑竹兼社區(qū)訪談主持人；現(xiàn)四川微電影協(xié)會副秘書長、四川微電影協(xié)會簽約編劇、北京微電影協(xié)會簽約編劇、四川一二映像文化傳播有限公司（簡稱：一二傳媒）聯(lián)合創(chuàng)始人?！端拇ㄎ⒃L談》欄目主理人，如今創(chuàng)有微電影劇本五十余部，現(xiàn)代詩歌千余首，散文百余篇，《人物訪談錄》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《網(wǎng)紅經(jīng)濟學》一書，現(xiàn)目前正創(chuàng)作的大型連載書信題材《寫給陌生朋友的999封信》已完稿67萬字，電影劇本《成都女子圖鑒》已完稿。

　　部分代表作品：《人物訪談錄》《四川微訪談》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《愛的呼喚》《回首十年》《網(wǎng)紅經(jīng)濟學》《網(wǎng)紅不會一直紅》《我在成都等你》《成都火爆城市與其宜居城市》《成都新未來與新經(jīng)濟時代》《如果一切從沒發(fā)生過》《第八屆中歐融洽會閉幕》《流浪的太陽出來了》《李書福用夢想鑄造輝煌》《80后的那些事》《我沒有想象那么堅強》《花開荼蘼，夢無聲》《選擇的選擇的選擇的選擇》《起風了》《寫給陌生朋友的1001封信》等。

　　網(wǎng)絡即傳媒

　　四川微訪談：互聯(lián)網(wǎng)時代下人們天天都習慣了上網(wǎng)，那么你是怎么理解的互聯(lián)網(wǎng)，可以簡單給我們闡述一下嗎？

　　蔣二二：我所能理解的互聯(lián)網(wǎng)就是一個可以促進溝通的工具，比如想誰了馬上可以發(fā)個視頻過去，比如缺某個東西了馬上可以打開購物網(wǎng)站購買，比如跟國外一個很久都沒有聯(lián)系的朋友想發(fā)個信息問候馬上就可以打開郵箱或者推特發(fā)送，這就是我們設身處地感受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化；古代的時候可以說現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的一切進步想都不敢去想，那時候?qū)懸环庑懦孙w鴿傳書還要專人騎馬去派送，近代的時候相個親也要趕幾天幾夜才能見上一面，現(xiàn)代好了，信息時代來了，一切物質(zhì)生活都得到了基本的滿足，人們可以在除夕的時候一邊看著春節(jié)聯(lián)歡晚會一邊吃著年夜飯，每到逢年過節(jié)的時候自己的異地戀也不會因為收不到禮物而生氣，你說它方便了嗎？

　　四川微訪談：你平時上網(wǎng)時間多嗎？一般在網(wǎng)上看新聞嗎？

　　蔣二二：我們公司是專門給客戶做線上網(wǎng)絡推廣這塊的，很多企業(yè)他們自己沒有專業(yè)的寫手，想推廣產(chǎn)品不知道怎么去表達，那么我就會讓我們公司的文案去想去寫，等他寫了我在校對，當然我也會上網(wǎng)看這個企業(yè)的相關(guān)品牌架構(gòu)怎么去塑造，肯定你不能空想或者胡編亂造是不？我們工作的時間相對比較自由，一般午休的時候我都會利用這個時間上網(wǎng)，看一些國際新聞，我沒有打游戲的愛好，所以看新聞或者看一些書是我比較擅長的，我也會關(guān)注很多企業(yè)新聞軟文，這樣當有其他企業(yè)廣告主需要的時候我就會推薦相應的案例給他們，他們提供需求也就一目了然了。

　　四川微訪談：互聯(lián)網(wǎng)興起以后，很多人說實體經(jīng)濟受到了很大的波動，但是我們?nèi)プ隽艘豁椪{(diào)查還是要分行業(yè)，很多實體也因為互聯(lián)網(wǎng)生意越來越好，你覺得未來是實體店的天下還是線上網(wǎng)絡的天地？

　　蔣二二：說互聯(lián)網(wǎng)的帶來讓實體經(jīng)濟受到了沖撞，我覺得只是安慰自己的借口罷了，時代要進步，互聯(lián)網(wǎng)趨勢是順應了時代的發(fā)展，也順應了時代的變遷，不可能人永遠都生活在古代，你們這個調(diào)查數(shù)據(jù)也說明了互聯(lián)網(wǎng)做好了非但不會給實體帶來影響，反而會幫助實體擴大銷量，就拿餐飲店來說，以前沒有餓了么、美團的時候，飯店的生意只能通過線下吸引顧客，現(xiàn)在不一樣了除了線上還有各大外賣平臺的助力，只要餐飲食品安全衛(wèi)生做好，老板良心一點，一般生意都不會差到哪里，哪怕味道一般般也還是會吸引很多顧客，所以我還是比較看好線上跟線下相結(jié)合，俗話說：“不是看到希望才堅持，而是堅持下去才有希望。

　　”互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟是一個互補關(guān)系，不是一個替代關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)是全球性的。這就意味著這個網(wǎng)絡不管是誰發(fā)明了它，是屬于全人類的?；ヂ?lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)是按照“包交換”的方式連接的分布式網(wǎng)絡。因此，在技術(shù)的層面上，互聯(lián)網(wǎng)絕對不存在中央控制的問題。也就是說，不可能存在某一個國家或者某一個利益集團通過某種技術(shù)手段來控制互聯(lián)網(wǎng)的問題。反過來，也無法把互聯(lián)網(wǎng)封閉在一個國家之內(nèi)-除非建立的不是互聯(lián)網(wǎng)。然而，與此同時，這樣一個全球性的網(wǎng)絡，必須要有某種方式來確定聯(lián)入其中的每一臺主機。在越來越多的人加入到互聯(lián)網(wǎng)中、越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，也會不斷地從社會、文化的角度對互聯(lián)網(wǎng)的意義、價值和本質(zhì)提出新的理解。

　　四川微訪談：如何理解網(wǎng)絡就是傳媒？

　　蔣二二：我想想我應該是2008年時候去學過電腦，當時學的就是網(wǎng)頁制作，現(xiàn)在回想起來那時候要是知道互聯(lián)網(wǎng)可以現(xiàn)在這么火，我會潛心好好學的，那時候就是打醬油的狀態(tài)。如果理解了“網(wǎng)絡就是傳媒”，就很容易理解作為互聯(lián)網(wǎng)的功能之一的環(huán)球網(wǎng)的網(wǎng)頁實質(zhì)上就是出版物，它具有印刷出版物所應具有的幾乎所有功能。幾年來環(huán)球網(wǎng)發(fā)展的事實，證明了這一點。以前寫幾十上百篇詩歌需要出書的時候，就要按照他的流程去，現(xiàn)在不管我們看什么網(wǎng)頁或者網(wǎng)站，它跟我們原先的傳統(tǒng)媒體沒有實質(zhì)性區(qū)別，你說信息發(fā)達了是不是就要把傳統(tǒng)東西拋掉，當然不是，隨著時光的推移，信息的發(fā)達我們只能推陳出新而不是一味的放棄，這樣才能走的更遠。

　　有網(wǎng)絡營銷的地方就有奇跡

　　四川微訪談：市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。怎么利用好互聯(lián)網(wǎng)？

　　蔣二二：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不單單是一種工具，而是成為了一種常態(tài)和生活方式。既然是常態(tài)和生活方式，我們做營銷當然要非常重視，而渠道戰(zhàn)略、策略也要隨著生活方式、消費需求的改變而改變。搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一，主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率，從而提升網(wǎng)站的流量，來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。當然對于中小企業(yè)來說更傾向于用戶的體驗化，也就是常規(guī)說到的SEO。

　　四川微訪談：互聯(lián)網(wǎng)營銷思路是什么？

　　蔣二二：我所能理解的互聯(lián)網(wǎng)營銷思路就是網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比，最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷特性的就是渠道策略了?；ヂ?lián)網(wǎng)上，制造商和消費者直接可以在網(wǎng)上直接供求商品，大大降低了營銷的成本，提供了分銷的效率。常見的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道主要有以下幾種模式：

　　搜索引擎優(yōu)化：獲得搜索引擎的較高的自然排名為主的手段，比如：關(guān)鍵詞研究、站內(nèi)優(yōu)化、鏈接建設。

　?、偎阉饕鏍I銷：通過購買搜索引擎上的某個關(guān)鍵詞，進行品牌呈現(xiàn)和流量引導，比如：百度的競價排名、GoogleAdwards等。

　　②社會化媒體營銷：利用各種社會化媒體平臺進行品牌形象展示以及流量引導，比如：微博營銷。

　　③展示廣告：在第三方的站點（如門戶網(wǎng)站）進行一些品牌形象的展示，以及吸引一些流量，比如：Banner廣告、視頻廣告、交換廣告、彈窗廣告等。

　　④聯(lián)盟廣告：在各大廣告聯(lián)盟上發(fā)布產(chǎn)品，讓眾多網(wǎng)站幫忙呈現(xiàn)產(chǎn)品廣告，同時要給他們一頂收益，比如：Google聯(lián)盟、百度聯(lián)盟、網(wǎng)易聯(lián)盟、金山聯(lián)盟等。

　?、菥W(wǎng)絡公關(guān)：找像我們一二傳媒這樣的公關(guān)公司營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介，比如結(jié)合當下熱門話題進行深度創(chuàng)作。

　　四川微訪談：現(xiàn)在市面上有一種新型職業(yè)叫互聯(lián)網(wǎng)營銷師不知道你是否知道呢？你覺得身為互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士需不需要考取這類證？

　　蔣二二：我覺得你這個問題問得特別好，怎么說呢？我們公司的員工都已經(jīng)拿到了互聯(lián)網(wǎng)營銷師還有全媒體運營師證書，這也算是作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要有一個代表的典范吧，它是被行業(yè)的一種認可，也算是鍍金，我們一二傳媒公司已經(jīng)跟相關(guān)培訓機構(gòu)和證件單位在談下一步合作，爭取在2023的下半年開班招募需要考取這方面證書的人員，我問了很多我們同行業(yè)的人，他們聽到說這個就很積極。

　　四川微訪談：有網(wǎng)的地方就有奇跡發(fā)生，那么有網(wǎng)絡營銷的地方也有奇跡發(fā)生，怎么結(jié)合線上線下做好營銷推廣？

　　蔣二二：網(wǎng)絡營銷，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。

　　可以通過下面五點進行：

　　多媒體

　　互聯(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

　　交互式

　　互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務提供最佳工具。

　　個性化

　　互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。

　　整合性

　　互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

　　技術(shù)性

　　網(wǎng)絡營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術(shù)的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

　　創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)進步的不竭動力

　　四川微訪談：互聯(lián)網(wǎng)是一種先進的生產(chǎn)力，用互聯(lián)網(wǎng)的思想武裝后做事情會事半功倍。怎么在一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)載體下面讓中小企業(yè)發(fā)展不受困擾？

　　蔣二二：要有創(chuàng)新的內(nèi)核作為企業(yè)前進的驅(qū)動力，創(chuàng)新的重要性是大多數(shù)人眾所周知的，要想取得長久的生命力，走在前沿，這個是少不了的。而創(chuàng)新的背后是人，人是構(gòu)成一個社會最基本的單位。從蘋果開始，有越來越多的公司開始做全流程，這其實是一種不好的趨勢。大家都去做垂直整合，意味著整個市場的創(chuàng)新能力跟機會會萎縮。百度只做平臺，跟其它的公司、服務去做連接。

　　四川微訪談：怎么讓一個新型的互聯(lián)網(wǎng)公司金蟬脫殼？

　　蔣二二：微軟CEO史蒂夫·鮑爾默，第一代iPhone面世時

　　“500美元？全部補貼？還是合約機？我認為這是世界上最昂貴的手機。它沒有實體鍵盤，不方便發(fā)郵件，吸引不了企業(yè)用戶。”就是不斷挖掘問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，十多年前我們用問世的蘋果4那時候跟現(xiàn)在比起來又貴又難用，可還是有人迫不及待去購買，這就是順應時代的發(fā)展，每一年每一個月每一天都在變化，只要善于發(fā)現(xiàn)的眼光去看待問題相信很多問題都會迎刃而解，當然一個新型的互聯(lián)網(wǎng)公司想成長很容易的，就是不斷學習，如果一味去模仿不去改變那么等待它的永遠都是打不開的大門。

　　四川微訪談：怎么讓一個公司不用天天打廣告的同時做大做強？

　　蔣二二：你這個問題有點難道我了，我想一想，不用天天打廣告那還能做大做強嗎？我記得我曾經(jīng)寫過一篇文章《為什么做的越大的企業(yè)越是要做廣告》你這個問題有點大相捷徑，如果有預算，如果能力范圍之內(nèi)我覺得天天打廣告也很OK的，如果是一個中小企業(yè)當然沒有必要天天打廣告，偶爾做一些軟廣告就很好，一二傳媒納斯達克大屏很適合這類中小企業(yè)投放，有很多香港的企業(yè)每一年都會投放納斯達克大屏廣告，投放完成以后找一二傳媒做海內(nèi)外的媒體宣發(fā)，他們自己也會在官網(wǎng)宣傳一波，這樣很多觀眾都會發(fā)來咨詢的信息，問可不可以像他們那樣設計投放，一個企業(yè)它是離不開廣告推廣的，這里的做大做強量力而行就可以。人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。

　　四川微訪談：互聯(lián)網(wǎng)是一次新的商機，每一次新商機到來，都會造就一批富翁，互聯(lián)網(wǎng)的未來出路在哪里？

　　蔣二二：科技巨頭劉強東認為競爭可以促進電商的高速發(fā)展，競爭自由的好處是消費者得利；消費者得到好處反過來將促進行業(yè)發(fā)展。未來十年，是電子商務的時代，是互聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)物。不管你現(xiàn)在做什么或有什么想法，你必須要迎接互聯(lián)網(wǎng)，然后適應互聯(lián)網(wǎng)，除此之外你別無選擇。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無處不在，我們幾乎不會去多想互聯(lián)網(wǎng)的未來。

　　互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，引領了社會生產(chǎn)新變革，創(chuàng)造了人類生活新空間，拓展了國家治理新領域，極大提高了人類認識世界、改造世界的能力，近年來，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐進一步加快，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品設計、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品銷售等全過程滲透增強，并促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化縱深發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)給人類的生產(chǎn)生活帶來的巨大變化才剛剛開始，互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動人類全面發(fā)展的列車才剛剛啟動，未來想象空間無限?；ヂ?lián)網(wǎng)人未來出路在哪里，有時候也會很迷茫，如果你感到委屈，證明你還有底線。如果你感到迷茫，證明你還有追求。如果你感到痛苦，證明你還有力氣。如果你感到絕望，證明你還有希望。從某種意義上，你永遠都不會被打倒，因為你還有你。如果錯過互聯(lián)網(wǎng)，與你擦肩而過的不僅僅是機會，而是整整一個時代。