整潔明亮的生產(chǎn)車間內(nèi),傳輸履帶飛速運(yùn)轉(zhuǎn),電氣化生產(chǎn)設(shè)備正嗡嗡作響,各條生產(chǎn)線有條不紊運(yùn)行……10月26日,國網(wǎng)連江縣供電公司工作人員在福建萬嘉寶線纜有限公司車間檢查用電設(shè)備,排除安全隱患,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和用電需求。
走訪過程中,該公司工作人員與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交談,征集客戶對(duì)供電服務(wù)中存在的問題和用電難題,聽取客戶對(duì)辦電流程、服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面的意見建議,提供電費(fèi)電價(jià)政策咨詢,指導(dǎo)企業(yè)如何線上辦電,告知客戶辦電流程、服務(wù)時(shí)限等,并為企業(yè)提出合理化建議,指導(dǎo)企業(yè)合理安排用電峰、谷時(shí)間,優(yōu)化用電方案,科學(xué)、節(jié)約用電,降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
同時(shí),工作人員協(xié)助企業(yè)開展安全用電檢查,為企業(yè)排除安全用電隱患,對(duì)易引起用電事故等隱患對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒,建議其及時(shí)整改,避免出現(xiàn)用電安全事故,切實(shí)把“送上門”的用電服務(wù)工作做好。
國網(wǎng)連江縣供電公司將持續(xù)深入實(shí)施新時(shí)代電力“雙滿意”工程,開展企業(yè)大走訪活動(dòng),與企業(yè)面對(duì)面的交流,架起企業(yè)與用戶之間的良好溝通“橋梁”,全面了解客戶用電需求和意見建議,不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展添動(dòng)能。
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