11月6日,以“跨越無(wú)限 合作共贏”為主題的“第六屆進(jìn)博會(huì)深圳交易團(tuán)采購(gòu)對(duì)接暨跨境電商發(fā)展交流會(huì)”在上海成功舉行。150+行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、跨境生態(tài)服務(wù)企業(yè)家、媒體學(xué)者共同參與,共探行業(yè)趨勢(shì),共謀發(fā)展之計(jì),共商合作之路。遞四方副總裁戴彬受邀參與本次交流會(huì),并從三個(gè)方面分享了遞四方為跨境電商發(fā)展提質(zhì)增量之路。
首先,為跨境電商賣家提供柔性供應(yīng)鏈服務(wù)。當(dāng)前,貨架電商、直播電商、內(nèi)容電商和興趣電商等新業(yè)態(tài)層出不窮,呈現(xiàn)碎片化、小批量、高頻次業(yè)務(wù)需求,對(duì)柔性供應(yīng)鏈的需求大大提升。從2023年2月開始,遞四方就開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計(jì)劃,10月中旬第一期工程基本完工,全國(guó)一張網(wǎng)布局初步建成,為賣家提供攬收、集運(yùn)服務(wù)、一件代發(fā)等服務(wù),成為國(guó)內(nèi)跨境電商領(lǐng)域最為健全的攬收網(wǎng)絡(luò)體系,保證攬收時(shí)效和及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的柔性化物流需求,為客戶提供高質(zhì)量攬收服務(wù)。
其次,科技賦能,依托數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。遞四方搭建了以數(shù)字化為基礎(chǔ)的攬收運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),有效實(shí)現(xiàn)訂單可視化管理、合理庫(kù)存布局、最佳路由規(guī)劃以及最優(yōu)資源配置,助力企業(yè)客戶提升供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率。遞四方已實(shí)現(xiàn)攬收全鏈路數(shù)字化監(jiān)控:從下單、攬收、裝車、發(fā)運(yùn)、配送、簽收等全流程監(jiān)控跟蹤,包括車輛軌跡、運(yùn)輸線路等,物流全程可視化監(jiān)控,保障貨物安全交付。針對(duì)庫(kù)內(nèi)環(huán)節(jié),遞四方不斷加大對(duì)庫(kù)內(nèi)的自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化建設(shè),結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI算法、云計(jì)算等手段進(jìn)行系統(tǒng)的研發(fā)升級(jí),通過(guò)引進(jìn)高科技設(shè)備來(lái)提升產(chǎn)能、保障時(shí)效。2021年雙十一期間,客戶下單僅用2分鐘,遞四方攬收司機(jī)即實(shí)現(xiàn)上門攬收,正是遞四方科技賦能的集中體現(xiàn)。
再次,遞四方還堅(jiān)持創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)行產(chǎn)品和能力沉淀,在全鏈路運(yùn)營(yíng)里面,把運(yùn)營(yíng)的能力做到極致。在英國(guó)市場(chǎng),遞四方近期推出—英國(guó)聯(lián)郵通晚必賠-普貨/帶電產(chǎn)品,淡季時(shí)效7天妥投,超時(shí)1秒主動(dòng)賠付,項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),成效顯著??缇澄锪髀肪€長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多,讓賣家著急的突發(fā)情況就是物流上網(wǎng)后出現(xiàn)軌跡斷更,為了給賣家提供更可靠的服務(wù)保障,遞四方新增末端上網(wǎng)后斷更賠付保障,即便是末端服務(wù)商原因,我們同樣承諾為賣家兜底賠付。
關(guān)于此次進(jìn)博會(huì),戴彬認(rèn)為,進(jìn)博會(huì)以進(jìn)口促出口,以出口帶動(dòng)進(jìn)口;世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要開放的中國(guó),中國(guó)騰飛離不開世界的包容與合作。從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造再到中國(guó)品牌出海,從跟隨到模仿再到微創(chuàng)新,再創(chuàng)造,中國(guó)的跨境電商之路任重而道遠(yuǎn)。中國(guó)的品牌出海與世界的品牌融合將是未來(lái)十年的趨勢(shì)與方向,而遞四方將用自己近二十年沉淀的跨境倉(cāng)配,跨境物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)及服務(wù)能力,為廣大跨境電商平臺(tái)及商家保駕護(hù)航,為中國(guó)絲路電商的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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