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一天,一位老婆婆找到志愿者活動區(qū)域,焦急地擺弄著手機表示無法用微信付費。志愿者接過婆婆的手機查看,發(fā)現(xiàn)是欠費停機了,立即打開自己的手機熱點給婆婆使用,幫助婆婆完成付款,并指導婆婆在“聯(lián)通APP”上完成交費開機,婆婆連連道謝。湖北聯(lián)通業(yè)務支撐中心投訴處理組以優(yōu)質和專業(yè)的服務兌現(xiàn)“及時響應解決,專業(yè)技能解難,溫情共情服務”的服務承諾!
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