武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心始終堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，將是否滿(mǎn)足客戶(hù)需求作為評(píng)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)等級(jí)的出發(fā)點(diǎn)，將客戶(hù)是否滿(mǎn)意和愉悅作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的判定標(biāo)準(zhǔn)。利用服務(wù)中的小細(xì)節(jié)，設(shè)身處地為客戶(hù)排憂(yōu)解難，用心服務(wù)，情暖客戶(hù)。

　　武漢某科技服務(wù)有限公司與團(tuán)隊(duì)政企客戶(hù)經(jīng)理取得聯(lián)系，希望聯(lián)通公司能為其提供包含移網(wǎng)、辦公電話(huà)、寬帶網(wǎng)絡(luò)接入等在內(nèi)的全業(yè)務(wù)服務(wù)支持，并愿意建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)客戶(hù)經(jīng)理第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系，在溝通中了解到客戶(hù)單位希望能得到便捷、高效、足不出戶(hù)的通信服務(wù)保障。為切實(shí)高效解決客戶(hù)需求，團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)主動(dòng)上門(mén)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，做到了用心服務(wù)，情暖客戶(hù)。