商會的數(shù)字化到底要怎么做,能為會員做什么,最后要發(fā)展成什么樣?這是一個多數(shù)商會決策者們都正在探索,且一時間難以回答得清楚的問題。
得益于數(shù)字技術的發(fā)展和應用,一些商會已經(jīng)摸索出成功經(jīng)驗,品嘗到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處。然而,單靠商會數(shù)字化轉(zhuǎn)型很難,人才隊伍建設、軟硬件投入,以及資金投入成為最大瓶頸。因此,一些基于“互聯(lián)網(wǎng)+商協(xié)會”的數(shù)字服務平臺應運而生,如早于2021年6月上線的全國商協(xié)會數(shù)字服務公益平臺“云商會”,上線至今,已有10000多家商協(xié)會和300多萬家會員企業(yè)加入該平臺。
據(jù)了解,該平臺近日再迎來多項服務升級,包括:“商協(xié)會數(shù)據(jù)資產(chǎn)”“商協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍皮書上線”“操作體驗優(yōu)化”三方面。
商會決策者:實時一覽商協(xié)會關鍵數(shù)據(jù)
商協(xié)會在發(fā)展過程中每天都產(chǎn)生大量的會員數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)等,但以往數(shù)據(jù)分散,缺乏針對性的歸類,因此未能發(fā)揮出應有的、具參考價值的作用。
為此,云商會基于各商協(xié)會的數(shù)據(jù)情況,推出了“數(shù)據(jù)看板”功能(如上圖示),便于會長、秘書長及秘書處通過電腦、APP隨時了解會內(nèi)近況,如:新會員人數(shù)、活躍會員數(shù)、會員畫像、文章瀏覽量、信息送達率、活動報名數(shù)、企業(yè)信息完整度等關鍵數(shù)據(jù)。
獨家上線《2023中國商協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍皮書》全文
由中國商會會長博鰲論壇組委會發(fā)布的《2023中國商協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍皮書》,已于2023年12月5日在中國商會會長博鰲論壇正式亮相,并已全網(wǎng)獨家在云商會上線,向全國商協(xié)會免費開放。
據(jù)悉,《藍皮書》調(diào)研了近500家商協(xié)會,除了分析了我國商協(xié)會現(xiàn)狀外,還解讀了商協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型各階段的重點工作內(nèi)容,而且加入了對應階段的轉(zhuǎn)型案例。各商協(xié)會決策者們?nèi)缧枇私狻端{皮書》全文,可關注云商會Solink公眾號。
響應商協(xié)會用戶訴求,優(yōu)化操作體驗
為契合商協(xié)會及會員企業(yè)的實際需求,云商會平臺對于小程序及APP用戶高頻使用的重要功能進行重新整理,把“供需”“人脈”“所在商協(xié)會”整合至用戶個人頁面。
此外,本次更新后,用戶個人頁面還將根據(jù)會員等級,提供人脈資源以及供需匹配的智能推送,不同等級的會員每周將獲得不同頻次、數(shù)量的推送信息(如下圖示)。
據(jù)介紹,“共生、共創(chuàng)、共進”一直是云商會平臺的價值理念,平臺在服務商協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型、降本增效的過程中,也在不斷跟進商協(xié)會、會員企業(yè)的需求,對平臺內(nèi)的功能板塊作出改進。
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