4月以來,根據(jù)二季度“雙過半”工作要求,哈密西部建設(shè)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)班子第一時間召開專題會,圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)、穩(wěn)健提升經(jīng)營質(zhì)量”的總體思路,對各項經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解,提前部署,以確保完滿完成二季度各項經(jīng)營指標(biāo)。
攻堅城市外項目。圍繞上級公司“大舉進(jìn)軍城市外基礎(chǔ)設(shè)施”的工作部署,打破區(qū)域承攬限制,延展信息半徑,布局一隅之地,領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊實地調(diào)研伊吾縣、巴里坤縣、南湖鄉(xiāng)和淖毛湖等戈壁灘深處,將視角延展到國家邊境線;同時,以1750公里外且末38團(tuán)二期水利工程項目為依托,進(jìn)行信息摸排和二次搶量。4月,完成簽約3.2萬方,均為城市外基礎(chǔ)設(shè)施項目。多措并舉強(qiáng)部署。深挖屬地市場潛力,對哈密市區(qū)內(nèi)項目進(jìn)行重新摸排,提前跟進(jìn),提高市占率,做實基本盤;抓緊抓好城市外基礎(chǔ)建設(shè)項目“輸血”點,做好三塘湖和且末外區(qū)任務(wù)保供工作,根據(jù)外區(qū)氣候特點,制定保供措施和應(yīng)急預(yù)案,打好客戶服務(wù)仗。
內(nèi)挖深度強(qiáng)合作。緊緊圍繞年初制定的“內(nèi)挖深度、外擴(kuò)廣度”的工作方針,對內(nèi)完善客戶管理機(jī)制,做實各層級客戶立體對接,樹立“客戶不分內(nèi)外、只分質(zhì)量”意識,圍繞關(guān)鍵客戶開展立體化對接,重點提升優(yōu)質(zhì)客戶的合作深度。協(xié)同聯(lián)動強(qiáng)服務(wù)。結(jié)合“客戶服務(wù)月”活動,推進(jìn)各系統(tǒng)緊密協(xié)作,建立高效立體對接服務(wù)體系,提高客戶服務(wù)專業(yè)性,提升項目重視度,實施“日常問題即時應(yīng)對,關(guān)鍵問題當(dāng)日處理”流程,通過立體化服務(wù)對接,確??蛻簟傲阃对V”,通過系列舉措的落地,4月內(nèi),獲贈4面錦旗、2封感謝信。
接下來,哈密西部建設(shè)有限責(zé)任公司將持續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,以市場變化為契機(jī),不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提高運(yùn)營效率,為公司可持續(xù)健康發(fā)展注入動力。相關(guān)稿件