2024年是中國(guó)聯(lián)通“百年傳承、三十向新”的重要節(jié)點(diǎn)?；赝^去，中國(guó)聯(lián)通一直與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)緊密相連，在奮進(jìn)新征程、勇?lián)率姑膶?shí)踐中，不懈探索、砥礪前行。
　　這些年來，通過技術(shù)革新和商業(yè)模式的創(chuàng)新，中國(guó)聯(lián)通聚焦網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)主責(zé)，拓展聯(lián)網(wǎng)通信、算網(wǎng)數(shù)智業(yè)務(wù)，加快成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流科技服務(wù)企業(yè)，開創(chuàng)中國(guó)聯(lián)通高質(zhì)量發(fā)展新局面。
　　“百年傳承三十向新”，中國(guó)聯(lián)通一路走來，堅(jiān)持以人民為中心，以其創(chuàng)新的服務(wù)理念和超越期待的客戶關(guān)懷，不斷滿足人民對(duì)美好信息生活的向往。從2022年發(fā)布《中國(guó)聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)白皮書》，聚焦打造“以客戶為中心”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范體系，到2023年攜手中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)聯(lián)合推出“聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶”窗口服務(wù)為民承諾活動(dòng)，積極踐行高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，再到2024年為更好地服務(wù)廣大客戶群體，中國(guó)聯(lián)通迭代升級(jí)發(fā)布窗口服務(wù)承諾，“以人民為中心”的服務(wù)理念體現(xiàn)在聯(lián)通的每一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新中。
　　“三十向新，感恩有你”，為感謝用戶長(zhǎng)久以來對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的信任以及支持，中國(guó)聯(lián)通面向廣大星級(jí)用戶推出一系列感恩回饋活動(dòng)。

　　即日起至7月31日，以星級(jí)服務(wù)煥新為主題的“解鎖星圖贏好禮”線上互動(dòng)闖關(guān)游戲正式上線。用戶關(guān)注“中國(guó)聯(lián)通客服”公眾號(hào)，進(jìn)入“解鎖星圖贏好禮”特色專區(qū)即可參與；也可以直接打開中國(guó)聯(lián)通APP，搜索“解鎖星圖贏好禮”參與。該活動(dòng)以虛擬線上游戲形式，設(shè)置三大互動(dòng)關(guān)卡，用戶闖關(guān)成功后即可獲得包括積分、聯(lián)通定制紀(jì)念徽章、定制周邊等好禮，集齊三關(guān)勛章，更有機(jī)會(huì)贏取終極大獎(jiǎng)——華為Pura70Pro+！活動(dòng)禮品多多！福利滿滿！
　　此外，在微博、小紅書、抖音、微信公眾號(hào)平臺(tái)關(guān)注“中國(guó)聯(lián)通客服”官方賬號(hào)，并帶話題#三十向新星火相傳#發(fā)布分享與聯(lián)通的故事、聯(lián)通三十向新活動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容，還可獲得驚喜獎(jiǎng)品，訓(xùn)練足球、熱門足球球衣、足球比賽周邊、vivoXFold3手機(jī)大獎(jiǎng)等你來贏！
　　除線上活動(dòng)外，貴州聯(lián)通還將邀請(qǐng)星級(jí)用戶共同參與“三十向新感恩有你一路相伴”線下回饋活動(dòng)。在中國(guó)聯(lián)通三十周年來臨之際，與星級(jí)用戶一起慶生日、贏好禮，將高品質(zhì)服務(wù)口碑根植客戶心中，持續(xù)為廣大用戶打造更高品質(zhì)的服務(wù)。
　　作為國(guó)內(nèi)重要的通信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)聯(lián)通未來將堅(jiān)持通過更加個(gè)性化和人性化的服務(wù)，深化與客戶的聯(lián)接，切實(shí)滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求和期望。