為了不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，全力維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益，尤其是維護(hù)老年人金融消費(fèi)者權(quán)益，3月15日，河曲農(nóng)商銀行組織人員走進(jìn)唐家會(huì)村老年公寓，開展以“關(guān)愛老年人”為主題的宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中，該行工作人員積極開展防詐金融知識(shí)普及和適老化服務(wù)宣導(dǎo)，圍繞真實(shí)案例進(jìn)行深入淺出的講解，幫助每位老年人對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣用伎倆和手段有更加深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，理性維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)對(duì)該行推出的多項(xiàng)適老、便老服務(wù)舉措進(jìn)行細(xì)致宣講，幫助老年客戶群體跨越數(shù)字鴻溝和打破信息壁壘，提升金融服務(wù)的獲得感和滿足感。面對(duì)老年人提出的問(wèn)題，該行工作人員都一一現(xiàn)場(chǎng)解答，贏得了在座老年人的一致好評(píng)。

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今后，河曲農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉承“適老、敬老、便老”服務(wù)的使命與責(zé)任，聚焦老年人群體開展金融知識(shí)宣教，著力提升老年人群體金融素養(yǎng)，營(yíng)造尊老、敬老、愛老、助老的良好氛圍。（任毅）

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