萬物繁茂,暑意漸盛;相約廬州,向新而行。2024年是中華人民共和國(guó)成立75周年,也是中國(guó)聯(lián)通百年傳承、三十向新的重要時(shí)點(diǎn)。為感恩回饋廣大客戶長(zhǎng)期以來的信賴與支持、共話聯(lián)通未來,安徽聯(lián)通于2024年7月17日在合肥舉行“百年傳承 三十向新 感恩有你”主題活動(dòng)。

活動(dòng)邀請(qǐng)了上級(jí)主管單位、媒體單位、本地自媒體博主及安徽聯(lián)通首批“130”“186”號(hào)卡用戶、首批iPhone 用戶親臨現(xiàn)場(chǎng),百余名嘉賓齊聚一堂,共同回顧聯(lián)通的百年傳承之路,展望三十而立的嶄新篇章。

中國(guó)聯(lián)通客服部副總經(jīng)理黃昌建出席會(huì)議并闡述了本次活動(dòng)的主題意義:“百年傳承”,體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通深厚的歷史底蘊(yùn)和踐行“人民郵電為人民”的精神傳承?！叭蛐隆?意味著中國(guó)聯(lián)通在新時(shí)代的浪潮中,將以更加昂揚(yáng)的姿態(tài),把握歷史機(jī)遇,迎接美好未來。“感恩有你”,是感恩億萬聯(lián)通用戶的信任與支持構(gòu)筑了聯(lián)通前行的堅(jiān)強(qiáng)基石。他表示,站在歷史交匯點(diǎn)上,中國(guó)聯(lián)通以滿足人民對(duì)美好數(shù)字生活的向往為使命,聚焦網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)的主責(zé),積極服務(wù)于“聯(lián)網(wǎng)通信、算網(wǎng)數(shù)智”兩大主業(yè),將“高品質(zhì)服務(wù)”作為公司差異化發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,致力于打造基業(yè)長(zhǎng)青的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

安徽聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理韓冰回顧了公司三十年來與時(shí)代同行、與產(chǎn)業(yè)共振的發(fā)展歷程。表示將繼續(xù)秉承“客戶為本、服務(wù)至上”的理念,以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報(bào)諸位的信任和厚愛,進(jìn)一步立足“數(shù)字信息運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”企業(yè)使命,全力促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息消費(fèi)升級(jí),切實(shí)增強(qiáng)廣大用戶對(duì)信息通信服務(wù)的滿意度和獲得感,讓全社會(huì)進(jìn)一步共享信息通信發(fā)展新成果。

作為安徽聯(lián)通第一批入網(wǎng)用戶,蕪湖聯(lián)通用戶關(guān)大水在現(xiàn)場(chǎng)分享了自己與聯(lián)通的故事:27年前,聯(lián)通首創(chuàng)的低柜臺(tái)服務(wù)和營(yíng)業(yè)員的微笑服務(wù)讓他記憶猶新,自此,一串130號(hào)碼一直用到今天。他表示,多年來,我們國(guó)家的信息通信行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,無論技術(shù)如何變遷,聯(lián)通對(duì)服務(wù)的執(zhí)著于追求始終如一,不斷發(fā)展壯大聯(lián)通,一直惦記著老用戶,經(jīng)常組織客戶服務(wù)月、客戶關(guān)懷日活動(dòng),讓自己感受到家人般的關(guān)懷。

本次活動(dòng)特邀人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)等媒體單位,黑碼科技、科技九洲君、洞見等本地自媒體博主走進(jìn)安徽聯(lián)通,現(xiàn)場(chǎng)參觀調(diào)研、進(jìn)一步凝聚共識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)同步向嘉賓頒發(fā)了安徽聯(lián)通特約觀察員證書,更好地傾聽外界聲音,為安徽聯(lián)通高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹了安徽聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及星級(jí)煥新服務(wù),并開展星級(jí)煥新點(diǎn)亮儀式,正式將星級(jí)等級(jí)由五星擴(kuò)展至七星,讓客戶感知最全服務(wù)、最佳體驗(yàn)、最高優(yōu)先級(jí)、最多權(quán)益。

本次活動(dòng)線上線下同步進(jìn)行,通過“安徽聯(lián)通”視頻號(hào)、抖音號(hào)全程直播。