8月2日,2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜正式發(fā)布。作為國(guó)內(nèi)新型實(shí)體企業(yè)的代表,京東集團(tuán)再次上榜,位居第52位,同時(shí)這也是京東連續(xù)第8年上榜并蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)行業(yè)首位。持續(xù)成長(zhǎng)的背后,京東也在積極發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)關(guān)鍵的牽引和帶頭作用,為中小企業(yè)以及制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件,通過(guò)支持中小企業(yè)成長(zhǎng)與制造業(yè)企業(yè)全面強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力,助力國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)多方共贏。
作為京東集團(tuán)服務(wù)企業(yè)客戶的窗口,京東企業(yè)業(yè)務(wù)始終關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì),著力推動(dòng)中小企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造大中小融通發(fā)展的范本。與此同時(shí),京東企業(yè)業(yè)務(wù)也始終關(guān)注以制造業(yè)為代表的實(shí)體企業(yè)的發(fā)展,在“以實(shí)助實(shí)”的戰(zhàn)略指引下服務(wù)制造業(yè)企業(yè)的高質(zhì)量成長(zhǎng),提升其競(jìng)爭(zhēng)力。如今,京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)服務(wù)了超800萬(wàn)中小企業(yè)用戶及數(shù)百萬(wàn)制造業(yè)企業(yè),并讓數(shù)字化生態(tài)在越來(lái)越多的企業(yè)中普及。
打造“一網(wǎng)四平臺(tái)”服務(wù)模式 深度服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,是推動(dòng)創(chuàng)新、促進(jìn)就業(yè)、改善民生的重要力量。但受限于規(guī)模、人力成本等因素,中小企業(yè)普遍面臨成本高企、運(yùn)營(yíng)效率不高等痛點(diǎn)。因此,服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅是一場(chǎng)提質(zhì)增效的攻堅(jiān),也事關(guān)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力?;趯?duì)現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)的洞察,京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造出了“一網(wǎng)四平臺(tái)”的服務(wù)模式。一網(wǎng)是京東聯(lián)合政府、合作伙伴等發(fā)起“滿天星計(jì)劃”,打造了全國(guó)性的數(shù)字化中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò);四平臺(tái)是在滿足企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)基礎(chǔ)上,建設(shè)了“人才融通平臺(tái)”“數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)”“創(chuàng)新協(xié)作平臺(tái)”“資訊智聯(lián)平臺(tái)”四類服務(wù)陣地,形成全方位深度服務(wù)客戶的能力,打造專業(yè)、敏捷、高效、智能的客戶服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)由采購(gòu)平臺(tái)向綜合企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,更好地服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在京東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)生態(tài)不斷擴(kuò)張的過(guò)程中,越來(lái)越多的中小企業(yè)正在感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的效率提升。北御技術(shù)有限公司是一家提供環(huán)境咨詢、環(huán)境應(yīng)急、環(huán)境監(jiān)測(cè)類相關(guān)技術(shù)服務(wù)的小微企業(yè),此前在全國(guó)各地經(jīng)常會(huì)有一些駐場(chǎng)為期數(shù)周的臨時(shí)性項(xiàng)目工作。如何以最低的資金占用為這些出差同事配置辦公電腦,一直是困擾北御的一道難題。在與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后,京東為其提供了覆蓋租賃、技術(shù)服務(wù)、資產(chǎn)管理等在內(nèi)的IT辦公資產(chǎn)全生命周期管理解決方案,不僅減少了對(duì)資金流的占用,而且設(shè)備的配置也更為靈活、及時(shí),讓企業(yè)的工作效率有了較快增長(zhǎng)。
極易科技深耕零售市場(chǎng)十余年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)商與數(shù)字零售解決方案供應(yīng)商。為提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理能力,引入了京東企業(yè)購(gòu)、京東慧采等數(shù)字采購(gòu)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)流程與管理的數(shù)字化,讓整個(gè)采購(gòu)過(guò)程更加便捷、透明、高效。在采購(gòu)尋源、在線協(xié)議、電子發(fā)票、審批流程等采購(gòu)全流程均實(shí)現(xiàn)線上化互聯(lián)互通,同時(shí)京東慧采豐富的商品資源及智能選品推薦,方便了企業(yè)進(jìn)行選品、比價(jià),做出最優(yōu)的決策方案。依托京東慧采數(shù)字化采購(gòu)管理平臺(tái),極易科技實(shí)現(xiàn)了總部與各地分公司的一體化管理,大幅提升了采購(gòu)效率。
踐行“以實(shí)助實(shí)”助力國(guó)民經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng) 全鏈路推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型 制造業(yè)企業(yè)作為實(shí)體企業(yè)的代表,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱之一。在運(yùn)營(yíng)中,制造業(yè)企業(yè)對(duì)與成本和價(jià)格更為敏感,同時(shí)對(duì)供應(yīng)鏈的效率也有著極高的要求,因此制造業(yè)也一直是我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)。在產(chǎn)業(yè)數(shù)智化浪潮下,京東企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)開(kāi)放數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)能力,整合內(nèi)外部生態(tài)資源與數(shù)智化能力,以采購(gòu)、營(yíng)銷以及資產(chǎn)管理全流程的數(shù)智化創(chuàng)新,助力制造企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
小糊涂仙酒業(yè)是業(yè)內(nèi)知名的白酒品牌之一,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo),近年來(lái)也進(jìn)行了諸多嘗試。例如,在數(shù)字化營(yíng)銷方面,早在2020年,小糊涂仙酒業(yè)即與京東企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了數(shù)字化服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)等方面的合作。小糊涂仙酒業(yè)借助“一物一碼”的技術(shù)建立起線上線下深度融合的數(shù)字化營(yíng)銷體系,不但給消費(fèi)者帶來(lái)更加有趣、好玩的互動(dòng)玩法,還通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)的深層價(jià)值,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大化的收益。
與此同時(shí),隨著采購(gòu)管理的日益復(fù)雜與精細(xì)化,傳統(tǒng)的采購(gòu)模式已無(wú)法滿足小糊涂仙的管理需求。與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后,在京東慧采平臺(tái)的支持下,小糊涂仙構(gòu)建了覆蓋全國(guó)的商品尋源、履約交付能力,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)全流程的數(shù)字化管理,分散在全國(guó)各地的分、子公司均可以在京東慧采平臺(tái)上方便地選擇海量商品,并由總部完成審批、結(jié)算和管理,有效節(jié)省采購(gòu)成本,極大提升采購(gòu)效率。同時(shí),可視化、可追蹤、可回溯的數(shù)字化平臺(tái),能夠?qū)Σ少?gòu)、結(jié)算、履約交付等全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,有效保證了采購(gòu)的高效、及時(shí)和合規(guī)性。
在助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上,京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)探索出了一條切實(shí)可行的高效道路。面對(duì)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)環(huán)境,京東企業(yè)業(yè)務(wù)將持續(xù)優(yōu)化、完善現(xiàn)有的服務(wù)舉措,滿足更多行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)客戶需求。未來(lái)二十年,京東將持續(xù)整合自身資源,并與更多的伙伴開(kāi)展深度合作,攜手6千萬(wàn)中小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的目標(biāo),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。