在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，城市有五光十色的“賽博朋克”，小城的新基建也在飛速發(fā)展。晝伏夜出、四季流轉(zhuǎn)，有一群特殊的戰(zhàn)士一直在為暢通的網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航，他們就是智家工程師。山西聯(lián)通陽(yáng)城分公司的楊四保也是其中一員。
　　多年間，楊四保憑借工作中飽滿(mǎn)的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及過(guò)硬的技術(shù)和良好的口碑贏得了客戶(hù)的好評(píng)，成為了客戶(hù)心目中的“楊師傅”。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)裝維知識(shí)，與客戶(hù)換位思考。為了能帶給客戶(hù)更好的裝維體驗(yàn)，楊四保斷堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)裝維知識(shí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí)提高自身實(shí)操的能力，掌握公司最新技術(shù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。楊四保認(rèn)為工作最重要的一點(diǎn)就是換位思考，始終站在客戶(hù)的角度，用精湛的技術(shù)快速高效解決客戶(hù)問(wèn)題是確?？蛻?hù)滿(mǎn)意的第一步。與此同時(shí)，他還珍惜每次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，告訴客戶(hù)以后有網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系他處理。在數(shù)十年如一日的堅(jiān)守中，他獲得了每一位客戶(hù)的信任。
　　客戶(hù)需求，細(xì)心聆聽(tīng)；客戶(hù)問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)解決。一直以來(lái)，楊四保都已“做客戶(hù)信賴(lài)的聯(lián)通人”為目標(biāo)，堅(jiān)守“當(dāng)日通，當(dāng)日好”的服務(wù)承諾。他堅(jiān)信只有真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)，用戶(hù)才會(huì)給予信任。他深信這不僅是為自己樹(shù)立良好的口碑，更是為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　以身作則，急客戶(hù)之所急，解客戶(hù)之所憂(yōu)。這是楊四保每天都在做的事。入職多年來(lái)，楊四保的電話(huà)始終全年無(wú)休，只要接到客戶(hù)訴求，他就會(huì)第一時(shí)間溝通并確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間。與此同時(shí)，他還不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分門(mén)歸類(lèi)，以有效縮短下次裝移時(shí)長(zhǎng)。
　　樹(shù)立聯(lián)通智家工程師好服務(wù)標(biāo)桿，嚴(yán)于律己，心系客戶(hù)，以自己的方式默默地服務(wù)客戶(hù)，楊四保始終在平凡的崗位承載著非凡使命。